【课程大纲】

第一部分：

第一章 感受变革的脚步

体验变革

变革的特征与规律

VUCA 时代的变革洪流

练习：我所面临的变革

第二章 变革来临

案例: “ 以客户为中心的变革”

评估：我的表现

变革是如何演进的

活动: 你在变革中的位置?

第三章 适应变革

活动: “ 应该怎么办”

从固定型思维到成长型思维

转变的最佳实践

变革领导力的内涵

第四章 沟通变革

变革各个阶段的挑战

变革沟通的关键

寻求认同

传递紧迫感

变革沟通技巧练习

第五章 清除障碍

抗拒变革的征兆

力场分析

练习： 克服抗拒变革

第六章 巩固前行

以身作则

能力建设

探索与授权

评估与庆祝

第二部分：

第一章 引领变革 引领变革

引领变革与推动变革驱动创新

中层管理者的角色

第二章 落地企业愿景与价值观

愿景与使命

价值观

团队共创：我们的“愿景”

案例研究 “为什么会这样”

第三章 引领变革

”现实的挑战”

练习: “客户的要求”

辨识问题、确认改善与创新机会

变革自我而起

第四章 群策群力

确认问题

探讨方案

支持创新

引导学习

第五章 驱动创新

变革与创新

企业的数字化转型

管理者的作用也能力要求

第六章 总结

经验与技能回顾

愿景与心声

行动计划