课程大纲
第一讲:系统化创新理论综述
一、何为系统化创新
案例:猫王音箱与小罐茶背后的同一创新策略
二、结构内创新概述
1. 结构内创新:“限制”激发“创新”
2. 与TRIZ的区别:形式为先,功能次之
3. 创新手段六策略:删减策略,重构策略,复制策略,统筹策略,依存策略,矛盾策略
三、走向存量厮杀的危险世界(创新与宏微观经济关系)
四、创新的四大误区
1. 灵光乍现 天才 年轻
2. 新产品 新技术 大投入
3. 一次性定乾坤 革命性
4. 只谈创新,不谈落地
五、系统化创新的七股势力(道与术)
1. 熊彼得:创新之道(Joseph Schumpeter)
2. 德鲁克:创新与企业家精神(Peter F. Drucker)
3. 克里斯坦森:创新者窘境与颠覆式创新-路径基因方法
4. 阿奇舒勒:创新之术TRIZ(Genrich S. Altshuler)
5. 敏捷开发/精益创业/增长黑客/BMI/设计思维
6. 德鲁&雅各布:创新线索——《结构内(盒内)创新》
7. 拉里·基利:全域创新——《创新十型》
第二讲:少即是多——删除策略
一、如何利用删除策略进行创新
1. 打破固着思维——不被所见蒙蔽
2. 删除与市场调研陷阱(不要迷信市场调研,用于尝试删除)
案例:强生公司的创新实验
3. 删除最关键的部件(删除越关键部件,创新性越强)
案例:没有拨号功能的手机
4. 删除构建参与感(删除一样东西,给消费者参与的机会)
案例:删除一枚鸡蛋,宜家效应,Wans鞋
5. 创造有限(越有限,越创新)
6. 删除进攻法(化繁为简,以退为进)
案例:iPod后来居上,twitter战胜Blog
7. 用删除重新定位问题(识别最重要的选项)
8. 删除如何扭转失败(困境时激发创新的绝佳机遇)
二、删除策略的商业模式和流程创新应用
案例:客服流程创新
1. 减掉售后维修站:远程诊断 换货维修
2. 部分减掉售后咨询:30