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MTP管理技能提升培...

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MTP管理技能提升培训

发布日期:2021-08-28

415

课程对象

中层干部

课程收益

老师介绍

隋海涛

管理效能提升与情商发...

常驻地址:北京
擅长领域:î 课程体系 n 版权、认证类课程: 《Genos-EI管理者情商领导力》|《五维教练领导力》|《知己解彼DISC沟通技术》 《结构性思维》|《同理心的力量》 n 管理技能(中基层管理): 《中层管理者技能提升培训》|《领导之道-管理者领导艺术修炼》|《管理者情商开发》 《汇能聚气 卓有成效——打造高效负责的团队》|《vuca时代的团队融合与共识》 《新生代员工管理》|《DISC在团队管理中的应用》 n 通用技能(全员): 《改善人生效能的时间管
详细介绍: 专业经历 李老师是职业素养礼仪专家、沟通技巧导师,全面企业形象的开创者。李老师在礼仪培训行业中首创“三力工程”,全面提升了高层的影响力、中层的形象力与基层的服务力。她的国际...

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MTP管理技能提升培训

发布日期:2021-08-28

415

课程大纲

【课程背景】

   作为企业的管理者,你是否有这样的困惑:有好的战略,却总是执行不下去?
压力集中在几个人身上,没办法传递?
目标变来变去,计划总赶不上变化?
下属的技能一直没有提升?
组织内外的沟通常常出现问题?
团队整体绩效总是没有改善?
自己忙得疲惫不堪,却被说成独揽大权?

   中层管理者是是企业决策实施与落地的核心,是企业的中流砥柱,提升中层管理者的工作管理技能,打造高效且充满活力的团队,是保证企业各项决策顺利实施的关键。

   《MTP中层管理者的能力引擎》课程以深厚的管理学、心理学、行为学基础,从信念到思维,从思维到行为,完成“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决。课堂中大量运用案例分析、现场训练,提供工具方法、模型,不仅注重现实问题的解决,同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,帮助学员从内到外构建管理思维,提升管理能力。

【课程收益】

1. 系统的认知管理,清晰管理者角色定位;

2. 掌握目标、计划、执行、控制等基本管理技能,清晰流程操作步骤;

3. 学习有效授权、辅导、激励的方法和工具,激发员工内在动力;

4. 能够建立健康的团队组织,提升团队凝聚力;

4. 掌握与不同层级人员沟通的技巧,构建高效人际关系;

6. 提升管理者领导力。

【课程对象】总监、经理、主管等企业中层管理人员

【授课方式】讲授+案例+视频+讨论+演练+测评

【课程时长】2~4天 6小时\天



【课程大纲】

[引言]当今企业中层管理者面临的巨大挑战第一单元  洞见-管理基础认知1. 管理的基本概念

n 管理的定义

o 管理工作的重要性

o 管理哪些工作?

o 探讨:管理有哪些方法?

2. 管理者的立场和职责

n 做为上司的管理者角色认知

n 做为下属的管理者角色认知

n 做为平级的管理者角色认知

3. 管理者的基本态度和意识

n 视频分析:管理者的姿态

4. 管理者的自我管理

n 管理与领导的区别

n 管理者的“四”维突破

n 探讨:管理者的核心工作第二单元  解析-工作管理模块1. 以终为始-目标管理

n 目标管理的定义

o 探讨:为什么要有目标?

n 目标的三个重要来源

o 目标与战略

o 目标与职责

o 目标与内部客户需求

n 目标管理的四个特征

o 特征一:符合SMART原则(小组目标练习)

o 特征二:共同参与制定(探讨:如何把目标转化给下属并获得认同)

o 特征三:及时反馈与辅导

o 特征四:关注结果

n 目标实现的五大要素

n 目标设定的七个步骤

o 理解-制定-检验-设想问题-授权-资源-期限

n 目标制定的工具

2. 运筹帷幄-计划制定

n 什么是计划

n 探讨:为什么要做计划?

n 有效计划的三个特点

n 如何制定有效计划

3. 令行禁止-高效执行

n 什么是执行

n 影响执行的因素有哪些?

n 高效执行的四个要素

4. 贯彻始终-过程控制

n 过程控制的有效方法

n PDCA工具运用第三单元 激发-人员管理模块1. 授权艺术

n 思考:组织为什么需要授权?

n 授权的标准

n 授权的类型

n 授权的步骤

n 有效授权的11项绝技

2. 辅导艺术

n 什么是辅导

n 说一说:您是如何辅导下属的

n 辅导角色分析

n 如何进行有效辅导

n 辅导的类型

n 辅导时机选择

3. 激励艺术

n 你认为什么是激励

n 回顾:你使用过哪些激励方法?是否有效?

n 激励常见的误区

n 激励的心理学基础

n 从需求看激励

n 探讨:如何了解员工需求

n 激励策略的选择

n 制定你的激励清单第四单元 协作-团队管理模块1. 团队协作的五项障碍

n 组织成功的两个必要条件

n 思考:影响团队绩效的因素有哪些

n 建立-基于弱点的信任

n 连接-团队契约

n 承担-共同责任

n 关注-结果关键点

2. 建立高效沟通机制

n 思考:是什么影响了你的沟通n 了解不同类型员工沟通之道n DISC沟通风格解析n DISC风格测评n 从同理走向共赢n 沟通的三项技术

o 3F倾听

o 强有力提问

o 有效反馈

n 不同层级沟通的注意事项


【以上为课程基本框架 可依据企业需求调整】

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