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职场人际关系与人际沟...

  • 课程简介
  • 课程大纲

职场人际关系与人际沟通

发布日期:2021-08-24

282

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

胡镔轩

职场心灵成长与潜能开...

常驻地址:北京
擅长领域:恋爱婚姻家庭情感、亲子教育与亲子关系;女性心理问题、女性心理调适与心灵成长;职场人群心理困扰、职业困惑、职业倦怠、职业生涯规划;人际关系与沟通、自我成长;压力调适与情绪管理;高考相关的紧张、亲子沟通、和相关困扰;心理减压&快乐工作;有效沟通技巧实战训练;团队关系等。
详细介绍:...

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职场人际关系与人际沟通

发布日期:2021-08-24

282

课程大纲

一、课程时间 1天(6小时)

二、课程对象 全体领导和员工

三、培训形式

课堂讲授 团体互动体验 角色扮演 案例分析 情景演练 问题答疑等

四、理论支持

心灵绘画、意象对话、家庭系统排列、NLP教练技术、舞动治疗、灵性演讲、心理资本开发、管理心理学、行为主义、认知心理学、积极心理学、社会心理学

五、培训特点  科学的理论支持 气氛轻松 生动有趣 实战实用 现学现用

六、课程目标

1. 深度认识自我,激发自身潜能,提升自身能力和促进人际关系和谐;

2. 运用多种方法和工具,深度沟通体验,为你的生命能量加油;

3. 人际沟通中,性格类型的快速识别与高效共赢沟通的达成;

4. 了解人性特点,善用一把钥匙开一把锁,化解人际摩擦,提高沟通效率;

5. 提高办公室沟通技能,信息传递到位,减少工作困扰,舒畅接受工作;

6. 塑造互帮互助,共同向上、积极正能量的团队文化,增加团队凝聚力。

7. 识别与引导他人情绪,打造和谐家庭、客户、职场人际关系;

8. 打通职场、生活任督二脉,幸福开心生活,主动高效工作;

9. 增加员工归属感、幸福感,让员工用心生活用心工作,真正和公司心连心;

10. 生出自身势能,燃烧自己,照亮他人!持续的工作投入,沉浸工作幸福感!

七、课程收益

在课程结束时,学员将能够:

☆ 掌握:

1.在结合职场和生活实际案例的基础上,通过学习绘画性格识别,绘画团体动力识别、行为模式性格识别、团队成员职业优势识别、和几种为生命能量加油的方法,将其运用到自身工作、生活中,启动心的潜能,构建职场高效人际沟通与和谐人际关系,提升工作绩效和职场幸福指数;

2.现场体验多种技术带来的深度探索,统合自身潜意识冲突,提升自身高频能量,最终显化为外在喜悦与成功事件;

3.整合与激发自身和团队潜能,点燃了自己,照亮了他人,成功了团队和家庭!幸福开心生活、高效快乐工作!

☆ 行动计划:每个课程模块结束时,都将要求学员根据所学内容,针对自身和团队实际情况,制定行动计划。

八、课程大纲与分配序列模  块表现形式与工具时间分配上午 破冰导入配合ppt,徒手互动体验约20分钟第一绘画投射,运用潜意识力量,激发自身潜能,和谐所在环境的人际关系讲授、绘画、互动分享、潜意识多种能量状态点评,转化方向点评约40分钟第二通过识别潜在性格,改善人际沟

通和合作,提升职场正能量讲授,互动体验,练习,角色扮演约60分钟第三人际关系正能量输入,职场中溢

着爱与和谐讲授、互动体验、角色扮演、练习、案例分享约60分钟下午第一自我形象重塑和团队连接建立讲授、体验,练习、案例分享约40分钟第二运用职业优势识别,分析团队

火力,改善团队人际互动讲授、测试、互动体验、案例分享,约50分钟第三打通职场、生活任督二脉,快乐

生活,高效工作 讲授、互动体验、案例约30分钟第四共绘蓝图,团体互动体验活动   讲授、绘画、点评、案例约50分钟 课程回顾与问答环节自由问答约10分钟   共360分钟导入

1. 写出两项最希望改善的人际关系和沟通方面的困扰;

2. 职场人际关系活动体验;

3. 职场需要哪些积极的人际关系压力和动力;

4.职场人际关系重要性的认知。

上午 深度认识自我及职场人际关系,点燃自我,照亮他人

本节目标:透过绘画投射测试、潜意识沟通、潜在性格识别等,了解当下每个人的压力和情绪状况,以及透视潜在性格特征和造成压力的性格因素、信念因素、内在能量因素、家庭因素、行动力因素、过去未来因素等,进而发挥积极能量,转化消极能量,激发内在潜能,舒缓压力和情绪,增强应对压力的能力。

一、绘画投射,运用潜意识力量,激发自身潜能,和谐所在环境的人际关系

1.透视你潜在的压力、情绪、人际关系、性格等现状;

2.识别你的心理成长历程、自我评价、力量感、自信心等心理内容;

3.启用潜意识性格力量达成高效团队人际合作、人际沟通;

4.转化自身性格弱势,提升自信心、力量感、职场热情和幸福指数;

5.善用性格弱势,转化你的潜在压力、情绪和人生困扰;

6.识别自身能量卡点,持续燃烧自己,照亮他人;

7.员工运用自身性格识别,提升客户对服务的满意度;

8.呈现当下自身与所在团队的潜在动力关系,和谐与周围环境的关系;

二、通过识别潜在性格,改善人际沟通和合作,提升职场正能量

1.性格类型快速识别,一张嘴就知道对方要什么;

2.现场识别性格类型与不同性格间的合作共赢方向

3.面对面沟通中,如何倾听、领会、引导与带领;

4.人际沟通中赞扬和批评的技巧运用与雷区规避;

5.不同类型间的沟通模式,行为模式差异识别,让爱滋生,达成共赢;

6.提高办公室沟通技能,信息传递到位,减少工作困扰,舒畅接受工作;

三、人际关系正能量输入,职场中溢着爱与和谐

1.职场人际界限与人际合作的内在能量呈现与化解    

       案例:几个职场人际界限的困扰  

     2.合理配备你“自我”的力量在关注圈和影响圈;

       案例:世界五百强企业,几百人的团队领导,职场中无颜面对他人;

 3.如何迅速调整个人和团队能量到巅峰状态;

4.识别与引导他人情绪,打造和谐家庭、客户、职场人际关系;

5.激发自身和他人潜能,重新焕发新的活力;

        I体验:人际中洋溢着正能量

下午 构建和谐人际关系与提升团队凝聚力,塑造互帮互助团队文化

本节目标:通过职业优势性格识别、团体绘画、向过去角色说再见等活动,深入了解自己和他人的人际沟通模式、充电模式、人际合作模式、感官收集信息模式,未来模式及潜在团体动力等,从而了解人性特点,知己知彼,善用一把钥匙开一把锁,化解人际摩擦,提高沟通效率,增强团队凝聚力。

   一、自我形象重塑和团队连接建立

     1.增加团队凝聚力,塑造互帮互助,共同向上的团队文化;

2.与团队建立连接,增强员工团队归属感;

活动体验:我是谁?

3.你在给谁打工?感恩心态:感恩平台,感恩同事,感恩家人;

4.提升自身能量,你愿意雇佣昨天的自己吗?

5.体验:和过去告别,增强自身行动力和战斗力

6.团队合作和团队激情打造

 案例分享:如何让我的下属有激情?

二、运用职业优势识别,分析团队火力,改善压力    

1.全员职业优势识别和压力指数扫描;

2.发现你团队里的隐形高手(销售/管理/后勤/创新);

3.释放心灵被压抑的角落,提升职业正能量;

4.团队优势互补:如何让10个人发挥12个人的效率;

5.人岗匹配中,员工的优势和劣势筛查;

6.知己知彼,系统思考人际冲突,化解恼人的人际摩擦和误会;

三、打通职场、生活任督二脉,快乐生活,高效工作

1.从婚姻情感家庭到事业动力;

I体验:家庭关系对职场关系的影响;

2.家庭、职场中,地球人和外星人的高效沟通;

3.从家庭到职场上、下级关系;新、老员工关系冲突转化        

     I体验:职场和家庭中的人际序位法则,生出爱和力量

4.如何实现上下级和谐关系建立;

5.团队人际关系中的危机处理;

I体验:职场人际关系法则

四、共绘蓝图,团体互动体验活动  

1.引导团队成员自我认知/相互认知,增强团队凝聚力;

2.识别团队中人际界限跨越,增强团队成员间良性人际互动;

3.识别团队成员间的独立工作与团队合作并调整改善;

4.识别团队目标设定/沟通/计划中的优势和劣势并改善;

5.增强团队向心力、战斗力、归属感;

6.增强团队的计划性、领导力、执行力、沟通力;

7.团队合作中的优点和存在的问题识别并改善;

8.团体潜意识动力筛查,透视团体互动合作中的背后深层需要

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