第一篇 言之惊人---如何快速抓住学员眼球

如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何树立你在讲台的权威？这就需要专业的开场白。

一、为什么开场不精彩

分析：十种错误的开场白

二、如何精彩导入课程

开场白的五个疑问

开场白的三个原则

七种开场白的运用技巧和方法

经典的开场白设计

三、开场白的常用的工具

四、学员演练：3分钟开场白的演练

第二篇 言之有声---如何让平凡的话语充满力量

一个完成任务的讲话和一个伟大的讲话有何区别？

一个平实无奇的讲话和一个充满魅力的演讲有何区别？这就是语言！

如何让你的语言更具魅力？如何让你的讲话充满力量？如何让你的培训促使人去行动？

一、语言表达中常见的四种错误

二、提高语言表达的方法和技巧

语言表达的三个纪律

语言表达的八项注意

提升语言表达能力的十六种方法

化繁为简的五个方法

借用雄辩力量的五种方法

运用六种修辞手法

三、语言表达的三个工具

四、学员演练语言表达，点评考核

五、优美声音的原则和训练方法

声音的四大原则

声音的八个方法

训练方法：呼吸训练、轻重、停顿、高低、快慢训练

第三篇 言之有序——如何保证学员听清、听懂和爱听

没有要点、杂乱无章的语言表达缺乏对学员的说服力、甚至降低整个培训的效果。

究其原因是内训师在课堂传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。“言之有序”可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明这个观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达。

一、讲述——信息描述力训练

A讲够时间

B有逻辑顺序

C讲述细节

二、叙述——观点呈现力训练

A描述完整故事

B概括明确观点

C筛选事实

三、表达——生动演说力训练

A肢体语言

B关键道具PPT

C生动演绎

第四篇 呈之有效—为课堂营造最佳的气氛

如何调动学员的积极性？如何让大家都积极参与？如何营造良好的现场气氛？如何避免唱独角戏？这就是课堂呈现技巧的力量

一、课堂气氛不佳的四种表现

二、营造良好气氛的原则和方法

营造良好气氛的三大原则

营造良好气氛的四个方法

三、主要授课方法的应用

演讲法分析与演练

问答法分析与演练

示范教学法分析与演练

角色扮演法分析与演练

视频教学法分析与演练

游戏体验法分析与演练

头脑风暴法分析与演练

四、学员演练：如何精彩互动

第五篇 呈之有节---培训顺利进行的措施

如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施

一、培训失控的五种表现

二、高效控场的原则和方法

高效控场的三个原则

高效控场的七个方法及操作技巧

三、如何应对课堂七大类型学员

极好争辩者

说话跑题者

个性冲突者

过分健谈者

沉默不语者

私下谈话者

遇上“高手”

课程回顾与总结