说明： 

本《大纲》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户的特殊需求，作适当的调整与修正；

本《大纲》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或以现场的学习效果，进行一定的调整。

【课程背景】

你是否在组织中感受到团队内的指责抱怨、互相推诿？

你是否在组织中感受到部门之间的合作难以协同？

你是否感受到与某些客户的合作举步维艰？

你是否感受到面对充满挑战与机遇的市场环境，却苦于无法建立一支具有凝聚力和创造力的团队而一筹莫展？

想象你将亲自打造一个令人拥有归属感和荣誉感的团队，到那时：

你们充满感激、真诚沟通、协作共赢；

你们在团队中被听到、被看到、被支持、被鼓励；

你们不仅胸怀天下，壮志凌云，并能够直面当下、勇敢担当；

你们全力以赴、全情投入、职责清晰、高效执行；

你们……

由曾任世界最高科研机构美国宇航局（NASA）高管的查理•佩勒林博士研发的“4-D卓越团队建设系统”（4-D Systems）将带您从物理学家的视角俯瞰团队，从宇宙能量的本质出发，教授您一套打造高绩效团队的卓越理论与方法。

【培训对象】

企业各级管理人员，新晋管理人员。

【课程收益】

1、 学习并掌握世界级团队建设及领导力提升的系统方法；

2、 运用背景转换工作表（CSW）解决组织及团队实际问题；

3、 打造4D文化背景，提高组织绩效。

【课程目标】

1、 学员能够掌握4D系统；

2、 学员能够掌握团队发展评估和个人发展评估的方法；

3、 学员能够掌握诊断团队文化的方法和诊断个人性格的方法；

4、 学员能够使用背景转变工作表（CSW），并识别和管理故事情节；

5、 学员能够练习团队建设的8项行为，并以此提升团队绩效。

【授课方式与特点】

经典管理理论讲授、实战管理方法联系、经典案例分析；

全程互动讲授、先进理念导入。

【课程大纲】

破冰导入

第一章：神奇的4D评估

一、团队管理的核心：背景管理

二、4D系统的诞生

三、团队发展评估

四、个人发展评估

第二章：诊断团队颜色

五、个人天性诊断

1、四种个性领导者的优势

2、四种个性领导者需改善领域

3、四种个性的AMBR原则

4、做4D全能的领导者

六、团队文化诊断

第三章： 4D助力团队绩效

七、背景转换工作表（CSW）

八、改变故事情节

九、改善八项行为，提升团队绩效

   1、表达真诚的感激

表达欣赏感激的HAPPS原则

   2、关注共同利益

   信任是协作的基石

   3、适度包容他人

   木桶理论VS帐篷理论

   4、信守所有承诺

   言必行、行必果

   5、表达务实的乐观

   接纳不完美的自我与他人

   6、百分百地投入

   享受“入流”的状态

   7、避免指责和抱怨

   先解决情绪，再解决问题

   8、沥青角色、责任和权力

   比较优势理论

课程回顾