【课程背景】
随着移动互联网行的普及,传统的管理模式受到了强烈冲击,层级清晰、分工明确的组织型态已无法跟上日益加速的市场节奏,如何优化组织结构,提升各环节间的联动速度以快速响应市场需求,已经成为企业成败的关键要素。
因此,中基层管理者的管理水平起到了举足轻重的作用。经过调研,我们发现绝大多数企业在任用新晋管理者时伴随着以下风险:
Ø 人员流失风险——管理者无法处理内部员工的工作体验与情绪问题,导致业务骨干流失的情况时有发生;
Ø 协作障碍风险——管理者无法建立个人品牌,创造良好的人际关系,导致部门间关系紧张,业务流程受阻;
Ø 执行不力风险——管理者无法有效激励、带领并提升团队战斗力,导致业务团队执行力下滑;
Ø 流程僵化风险——管理者无法根据具体问题及时调整、优化流程,因循守旧,导致流程僵化、过时;
Ø 以及基于上述种种问题所造成的团队绩效下滑的风险
无论内部提拔的新晋管理者,还是外部引进的成熟管理者,在接触新环境时都会以下三类形态问题:
Ø 不敢管——采取管理行为时瞻前顾后,生怕犯错,抱持着“多做多错,不做不错”的心态,少作为甚至不作为;
Ø 不能管——认为很多问题的根源不在自己,而在于组织与流程,最后以“没办法解决”而放弃;
Ø 不会管——缺少必要的管理知识与技能,也没有可以学习模仿的对象,导致无法做出合理有效的管理行为
能否解决上述“三不管”问题,成为企业能否健康发展、有序扩张的关键问题,尤其在新兴技术领域及互联网行业,“始于产品,终于管理”已经是一个非常普遍的现象,中基层管理者的领导力提升,刻不容缓。
【课程收益】
完成本次训练营,学员可以获得以下收益:
Ø 明确管理动机——了解6大行为动机,找到属于自己的管理成就感,明确“我”想要成为怎样的管理者,产生强有力的管理动机;
Ø 掌握组织规律——了解组织运转的5大要素,以及作为管理者如何将5要素成功串联,使得团队可以高效运作;
Ø 构建目标体系——了解目标设定的5大原则,做好目标拆解、指标设定、推进跟踪以及绩效辅导的工作,打造高执行力团队;
Ø 激发员工活力——了解如何做好点对点的沟通与激励,创造良好的员工工作体验,激发团队及关键员工的战斗力;
Ø 熟悉管理场景——了解10种组织行为学、管理学与心理学理论,并结合实际工作提取应用场景,学以致用,运用理论知识解决实际工作中遇到的问题;
Ø 收获成长策略——制定管理者的行为公约以及个人管理工作行动方案,为管理工作与个人发展指明方向。
【课程特色】
Ø 测培结合,帮助学员自我认知,解决管理动机问题,持续为自己的管理行为赋能;
Ø 教学形式多样化,案例、活动丰富,充分激发学员互动性;
Ø 用工作坊解决实际问题,带入实际工作场景,学员收获行动策略;
Ø 运用游戏化教学增强新生代学员的体验感、参与感
【课程对象】中层管理者、储备干部
【课程时间】12小时
【课程大纲】
一、 管理变迁——现在的组织需要什么样的管理者?
1、 管理史简述
2、 长尾理论与VUCA时代的商业模式
3、 新生代员工的特色
4、 移动互联网时代的管理者画像
呈现方式:漫画教学、案例教学、管理者的四力模型
二、管理认知—我要成为什么样的管理者?
1、我喜欢什么样的工作
Ø 冰山理论
Ø 激励因子分析
2、管理工作的价值是什么
Ø 管理者的责任与担当
Ø 管理者的十种常见角色
3、我为什么要成为管理者
呈现方式:课堂讨论、头脑风暴
阶段产出:学员结合管理价值与个人兴趣,确认管理转型对自己的价值,找到做管理工作的驱动力
三、组织运作—高效运转的组织应该具备那些要素?
1、组织运作的基本规律与形态
2、形成组织的要素
Ø 价值、目标与行动
Ø 如何成为领导者
Ø 将员工变成追随者
Ø 制定与目标一致的流程
Ø 打造团队特色文化
呈现方式:案例教学、游戏点评、现场讨论
阶段产出:小组讨论所在部门/分公司的画像,勾勒出各自部门的核心价值闭环
四、目标落地—如何打造高执行力的团队?
1、解读战略,了解目标的出处
2、从目标到指标
Ø 平衡记分卡
Ø SMART原则
Ø 行为、过程与结果指标
3、工作设计与工作体验
呈现方式:案例讨论、头脑风暴
阶段产出:集体讨论各部门工作目标,能力要求以及关键岗位员工能力的甄别方法
五、个人品牌——如何树立管理者的角色榜样?
1、 个人品牌打造要点
2、 提升个人影响力的方法
呈现方式:体验学习、现场模拟
阶段产出:提炼个人成功故事,通过故事呈现鲜明的个人态度与特点
六、发展计划——如何成为敏捷型领导者?
1、个人职业规划
Ø 生涯彩虹图
Ø 平衡轮的应用
2、IDP:个人发展计划
呈现方式:体验学习、小组讨论
阶段产出:未来半年的个人发展计划
七、管理公约——我们的标准管理行为是怎样的?
1、学习内容总结
2、工作坊——制定我们的管理公约
呈现方式:团队共创、世界咖啡
课程产出:管理行为公约、中基层管理者管理行为评估标准