电子商务法解读1. 电子商务平台经营者的职责① 对经营者核验和登记② 主体、商品、信息监管③ 网络安全与交易安全④ 商品和服务信息l 完整性、保密性、可用性l 不少于三年⑤ 平台服务协议和交易规则⑥ 自营业务l 公示l 区分⑦ 连带责任l 知道或者应当知道l 不符合保障人身、财产安全的要求⑧ 信用评价制度⑨ 广告⑩ 知识产权侵权2. 电子商务经营者的职责① 主体登记l 例外② 销售产品的合法要求③ 不得虚构交易,虚假宣传④ 商品搭售的要求⑤ 商品运输(快递)的要求⑥ 押金⑦ 个人信息3. 消费者的权利① 知情权② 选择权4. 电子商务争议解决① 商品、服务质量担保机制消费者权益保证金② 投诉、举报机制③ 平台与消费者的纠纷处理④ 平台与经营者的纠纷处理⑤ 协商和解⑥ 调解l 诉讼与仲裁5. 相关法律责任一、GDPR解读1. 个人信息保护概览① 个人信息概念② 个人信息保护的相关政策:国内和国外2. GDPR介绍① 适用范围l 在欧盟有实体l 即使企业在欧盟没有实体,只要为欧盟地区用户提供产品和服务收集、处理用户数据了,也会受到GDPR的管辖。② 个人信息的范围l 与已识别或可识别的自然人相关的任何数据l 分为身份及鉴别信息,服务内容信息,服务产生的记录如点击行为、浏览记录等信息③ 用户的权利l 查阅权l 被遗忘权l 限制处理权l 数据移植权④ GDPR对企业有什么影响l 企业在收集处理用户信息时需要实现征得同意l 隐私条款需要以清晰、简洁、直白的语言或其他形式向用户说明l GDPR对企业违法行为的惩处力度非常大行为轻微的要罚款1000万欧元或全年营收的2%(两者取最高值)行为严重的则要罚款2000万欧元或全年营收的4%(两者取最高值)l 出现个人数据泄露后企业要在72小时内向监管部门报告企业还要配备熟悉GDPR条款的数据保护专员,和监管部门保持沟通二、跨境贸易与服务的法律风险防范1. 跨境贸易与服务的风险点① 外汇② 税务③ 合同纠纷④ 境外的行政处罚⑤ 境外商务纠纷案例分析2. 跨境贸易与服务的法律风险防范① 专业的风险管理人员② 法律风险管理能力提升③ 提高员工的法律意识和相应知识④ 境外公司法务管理制度体系的流程管理⑤ 跟境外公司的人员的协调与管理