课程背景:
啤酒游戏(Beer Game),是MIT(美国麻省理工学院,Massachusetts Institute of Technology,位列QS世界大学排名第一) 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种策略游戏。
虽然至今为止已经有半个多世纪了,但是它的经典程度是到现在为止,但凡讲到“产销链”、“牛鞭效应”、“系统思考”,一定首先就会提到“啤酒游戏”。该游戏是生产与配销单一品牌啤酒的产销模拟系统中进行的。参加游戏的学员各自扮演不同的角色:零售商、批发商和制造商。他们只需每周做一个决定,那便是订购多少啤酒,唯一的目标是尽量扮演好自己的角色,使利润最大。三者间的联系知识由卡车司机通过一张纸上的核对数字(订货单、发货单)来沟通信息。啤酒游戏完全模拟真实的世界,甚至比真实的商业世界简单得多,成百上千的大小决策都被简化,只需要做一个决策,但依然让整个市场动荡不堪。并且,这不是偶然,而是几乎每次都是一样的惨烈。
课程收益:
此游戏是在一出货时间延迟、资讯不足的产销模拟系统中进行的。在该游戏中,由于消费者需求的小幅变动,而通过整个系统的加乘作用将产生很大的危机,即首先是大量缺货,整个系统订单都不断增加,库存逐渐枯竭,欠货也不断增加,随后好不容易达到订货单大批交货,但新收到订货数量却开始骤降。通过该游戏使学员们认识到以下几点:
1.) 是什么,让大家总是做出不合理的决策?
2.) 什么样的团队才能够在这个游戏中获得最佳成绩?
3.) 时间滞延、资讯不足对产销系统的影响?
4.) 扩大思考的范围,了解跨部门、跨企业之间的运作关系。
5.) 回到自己的工作和生活环境中,分析“牛鞭效应”产生的原因并提出具体的改善方案。
针对学员:
运营、物控、生管、计划、采购、财务及运营管理中高层
课程时长:
1天,6小时/天
培训形式:
采用课堂讲授、经典实例分析、群策群力、分组演练、讲师点评、现场答疑等
沙盘流程:
第一章 角色设置
1, 全班分为X组,每组5-7人(总参与人数不得少于20人)
2, 每组选出1名同学,担任助教和监督员,负责协助老师,并负责适时发布一定的信息
3, 其余同学分组,并按照要求分工
第二章 时间安排
1, 角色分工
2, 发放道具
3, 明确角色任务
4, 运行模拟进行40回合
5, 利润统计
6,分析探讨:小组反思、各组讨论发言
第三章 游戏程序
1, 角色分工
2, 分发道具
3, 明确各角色任务
4, 进行模拟:各角色分工详见角色资料卡
5, 游戏结束后,在存货量统计、订购量统计表上描出自己的图形;在啤酒游戏登记表上计算出自己的销量及利润情况
6, 以小组形式,沿着供应链分析探讨
第四章 操作流程
1, 接收上游的货物,入库
2, 接收下游的订单
3, 从库存中发货
4, 下订单
5, 将本周期操作信息计入统计表
6, 备注:
库存量=上期末库存量 入库量-发出量
为正,说明持有库存(库存成本为1)
为负,说明缺货(缺货成本为2)
由于有时滞,订发货单汇总板上事先要有2周以前的订发货单
第五章 游戏开始
第六章 活动总结(根据时间决定次数)
理论讲解:
实操篇:需求预测概述,业务价值和绩效评估体系
供应链计划金字塔(战略-运营-产销-生产-物料)
1、需求驱动供应链战略与传统供应链战略的差异
2、需求预测管理的业务范围及其价值所在
3、战略性需求管理(销售目标)和战术性需求管理(滚动预测)
4、基于产能限制的需求预测,基于分销中心的补货预测
4、供应链预测与财务预测的同步
5、多维度的需求管理绩效评估视角
6、掌握常用的需求评估关键指标KPI,及其利弊所在
7、学会如何基于行业特征选择最适合的评估指标
实操篇:需求预测管理中的关键技术和方法论
1、产品目录和客户分类管理的重要性
2、影响需求预测的内部和外部因素
3、理解为何预测调整说明比数据本身更加重要
4、理解常用统计技术的基本原理以及应用环境要求
实操篇:促销预测与新产品预测的流程与技术
1、促销预测的职能和编制流程
2、基准预测,促销预测与促销计划
3、分流预测—自相蚕食法
4、促销效果和促销回报率的评估
5、新产品(退市产品)预测的职能和编制流程
6、新产品(退市产品)预测模型的基本原理和应用技巧
7、基于前提假设的情景计划法对于新产品预测的重要性