出色的管理者不仅需要交出良好的业绩答卷,还要带出技能与士气一流的团队。于是,如何认知业务目标、如何让团队担当起目标、如何为任务配备人员、如何创建一个可靠的团队、如何推动他们有所表现、如何从外部获得更为有利的业务条件,不仅仅是每一位管理者的一项工作,更是贡献更大绩效的方式。
好的管理者能够让自己卓有成效,也能让他人卓有成效,更能让组织卓有成效——这是管理者的价值,也是本课程试图贡献的价值。
本课程目的在于帮助参加者体认自身“独立的经营管理者”这一角色,掌握通过团队来完成任务的方法,同时发展培养下属并指导他们的工作。
内容纲要:
从组织角色审视自身的经营管理责任
“卓有成效”的三个关键词
录像案例研究
角色;有效性;领导与管理行为
角色
管理者:通过他人完成任务
独立的业务经理
有效性
达成目标即有效,为目标而战
有了目标才有工作任务
为任务而组建团队并使其有绩效
绩效的定义:业务成果 良好团队
行为
主要路径:目标—任务—团队—人员
将事与人连接,人事并重:做正确的事、让正确的人去做、让人正确地做……
综合的管理技能
从更大的目标审视自身肩负的任务
录像案例研究
德鲁克:着眼于贡献
组织的使命及贡献
以目标为支点的管理系统
管理工具:“目标—措施”分解链;WBS;网状图
理解任务的实质
从肩负的任务审视自身团队的建设
基于任务的团队概念
团队—任务原理
团队的工具性
团队完成任务需要的完整要素
“保证完成任务”——真能做到?
分工与用人之长。冰山模型;MBTI
人—事匹配
人—团队匹配
人事并重原则
从成果与团队审视自身的领导与推动
将计划导入行动,获取承诺
工作进程控制
工作进展的检查方式
控制与推动手段
赋予意义
以意义提升工作投入度
赋予意义的角度与操作要领
明确准则
准则的作用:提供团队自主行动的依据
在团队建立清晰的工作准则
描绘愿景
愿景的价值:激发前行的动力
创建激动人心的愿景的技巧
区分情境:针对性给予协助
管理工具:员工状态矩阵
针对性协助行动指导
动态的人员配置
配置练习
动态配置概念
3种配置方向
持续发展团队能力
一对一辅导
建立团队学习方式与成长机制
随时随地的激励
有效激励的3个特点
激励工具箱解析
回顾与总结