课程背景:
伴随新时代企业发展的来临,现代企业员工感到工作压力越来越大,常常感到身心疲惫力不从心;有些员工个人的身体素质不断下降,对生活和工作失去了信心,常常遇到挫折却不知所措;特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应,不能保持自我稳定而又弹性的身心状态,不能自我调试和提升工作情商的能力,直接影响到领导力的发挥,影响团队凝聚力和团队绩效的提升。马加爵事件、富士康事件、新冠肺炎事件等,都说明无论是社会还是企业,加强在压力和情绪控制下的心理疏导,提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。
情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力,掌握如何做好情绪管理技巧,掌握富有成效的放松方法,学会转换非理性思维到理性思维,掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式,减轻工作压力,提高工作绩效,学会处理不良情绪的方法,用健康愉悦的情绪感染他人,转化压力为动力,从而实现心灵成长。
《NLP情绪与压力管理》课程将从心态管理、压力管理、情绪管理和性格管理四个方面着手,通过探索压力源、乐观思维、自我放松训练等,提供多个简单独特的实用心理学方法并配合大量演练,提升学员的情商和压力处理能力,让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持,使他们在激烈的市场竞争中,能够保持正面、积极的心态面对各种挑战,与团队成员一起携手并进,实现可持续的事业发展。
课程目标:
● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力
● 妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧
● 正确的认知他人情绪背后的出发点,从而在工作中建立优质、高效的人际关系
● 掌握有效的自我激励和激励他人的方法,促进管理者保持积极正面的心理状态
● 促进组织、团队和谐氛围建设,提升管理者的“心”领导能力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中高层管理者、优秀主管及储备管理人员
课程方式:
演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合
课程结构:
课程大纲
第一讲:NLP心态管理
一、心态管理的原因
1. 心态与压力的关系
2. 心态营造今天:生命力量的源泉
3. 心态的力量
1)伟大的“舒适圈”
2)宁静的心---智慧的力量
4. 心态的四个基本理论
1)隐藏动力理论
2)全息原理
3)正负能量原理
4)关注点原理
5. 产生心态变化的原因
6. 心态的三种表现形式
1)情绪
2)语言
3)行为
7. 心态影响身心与事业健康
二、NLP心态疏导的十个工具应用
1. 改变态度---改变态度的四大法宝
2. 享受过程---把握生命的“长度”与“宽度”
3. 活在当下---“秀才”告诉你的故事
4. 向下比较---“比”字告诉你烦恼真正的来源
5. 逆境商(AQ)---骆驼与苍蝇给我们启示
6. 营造小环境---如何用积极心态管理团队
7. 情感独立---如何让对方感觉你更有价值
8. 提升情商(EQ)---教你在沟通中化解怨恨
9. 心造幸福---心造幸福的五大绝招
10. 学会感恩---提升心灵品级
案例分析:观看《忧郁的心》/案例讨论
第二讲:NLP性格管理
一、PDP性格测评与分析
1. “支配型”人的思维模式分析
2. “表达型”人的思维模式分析
3. “耐心型”人的思维模式分析
4. “精确型”人的思维模式分析
二、PDP性格与压力源
1. “支配型”人的情绪压力来源
2. “表达型”人的情绪压力来源
3. “耐心型”人的情绪压力来源
4. “精确型”人的情绪压力来源
三、PDP性格与压力处理
1. “支配型”人的情绪与压力处理
2. “表达型”人的情绪与压力处理
3. “耐心型”人的情绪与压力处理
4. “精确型”人的情绪与压力处理
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲:NLP压力管理
一、压力源的探索
1. 压力测试
2. 压力与绩效的函数关系
3. 压力强度分析及处理
4. 压力源的分析与处理
二、压力管理的七大秘诀
1. 优先顺序法---找出此时此刻中的“一”是什么
2. 勇敢说“不”法---“三招”教你学会拒绝
3. 全脑开发法---大脑平衡“八式”法
4. 放松脑波法---“四种”脑波放松技法
5. 双赢策略法---如何与挑衅者过招
6. 情绪连调整法---压力的乾坤转移大法
7. 自律训练法---冥想、呼吸缓解压力
三、常规解压的方法——顺口溜
“动一动”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”
“修一修”、“看一看”、“做一做”“唠一唠”
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
案例分析:观看《我不是“暴君”》/案例讨论
第四讲:NLP情绪管理
一、理解情绪
1. 情绪测试
2. 对情绪的正确理解
3. 情绪的真正来源:信念系统(BVR)
4. 正面、负面情绪的影响
5. 情绪管理最高境界
1)喜怒哀乐是方法,为结果服务
2)悲喜忧伤是真情,和亲人共享
6. 日常工作中容易产生负面情绪的两句话
1)“我是对的”
2)“我是为了你好”
7. 情绪便秘现象——情绪是相互感染的
二、负面情绪产生的六大因素
1. 嫉妒,是心灵的毒药
2. 自卑,是悲剧产生的根源
3. 虚荣心,会让人备受煎熬
4. 完美,只能当做一种追求
5. 贪婪,让人苦不堪言
6. 抱怨,只会让你更不幸
三、情绪管理的技巧和方法
1. 心平气和法---平静面对问题的方法
2. EQ情商法---“先跟后带”的处理技巧
3. 意义换框法---换一种思维模式
4. 自我暗示法---催眠大师“钢板秀”
5. NLP简快疗法---教你两招“简快”疗法
6. 学位按摩法---三大学位控制愤怒
四、典型情绪处理
1. “愤怒”情绪的处理
2. “悲观”情绪的处理
3. “焦虑”情绪与的处理
五、催眠技术(催眠钢板秀)
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
课程答疑
课程回顾