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网点营销活动策划网点...

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网点营销活动策划网点营销活动策划

发布日期:2020-10-19

382

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

林存明老师

营销实战专家

常驻地址:济南
擅长领域:擅长行业&领域:银行 营销类: 《开门红外拓营销》《农商行深度营销新思路》《厅堂团队服务营销提升》《全员营销岗位技能实战》《2年新网点外拓获客能力再提升》《重点客群营销策划与执行》《主题沙龙活动策划与执行》 服务类: 《客户满意度提升》《厅堂团队优质文明服务》《客户抱怨与投诉处理》《厅堂标准化6s打造》 心态类: 《柜员情绪和压力管理》《大堂经理阳光心态》《银行新员工职业化修炼》《中层干部精力管理》
详细介绍: 2004年参加美国LIMRE CDIS培训、PTT授权讲师, CATC授权讲师, 国家注册师、CVCC认证讲师; 2018年去日本早稻田大学学习; ...

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网点营销活动策划网点营销活动策划

发布日期:2020-10-19

382

课程大纲

【课程背景】

   开门红在即,活动策划成为提升客户参与感的重要方式,如何设计一场能既让客户乐意参与又能“无形”中提升客户资产,提升客户数量是各家银行角逐的焦点。

【课程时间】

1天(6小时)

【课程对象】

客户经理,大堂经理,网点负责人                            

【课程人数】

50-70人

【培训形式】

理论40%、实战演练40%、案例讨论10%、答疑10%

【课程内容】:

一,定义活动目的

1、吸客环节

2、留客环节

3、提客环节

二,锁定目标客群

1、客群分类管理

2、客群属性分析

3、客群行为分析

三,开门红活动策划

1、活动目标

2、考核标准

3、团队氛围打造

4、活动体验设计

A. 动手

B. 动脚

C. 动脑

5、三类客户活动营销

A. 流量客户-活动策划

a. 厅堂氛围打造

b. 厅堂触点打造

c. 厅堂活动设置

B. 存量客户-活动策划

案例分析

C. 增量客户-活动策划

案例分析

6、爆点活动

A. 客源积累

B. 造势营销

C. 现场把控

7、活动宣传

A. 双线渠道搭建

B. 宣传工具使用

C. 社群客户宣传

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