课程背景：

在当今这个知识大爆炸的年代，知识更新越来越快，技术变革日新月异。学习和培训越来越受到企业的重视，很多企业都在打造内部的培训师团队。但在内训师的培养过程中，总是发现培训质量不尽如人意，具体表现在：

培训的内容不符合企业和员工的需要；

培训的课程PPT没有美感，等同于word；

培训的课堂沉闷，没有互动，学员反映冷淡。

针对以上三个问题，本课程通过理论结合实际，一方面，通过讨论让学员发现和归纳培训课程中的障碍，建立起优秀培训课程的标准，另一方面，通过案例、演练让学员掌握课程设计和课程展示的技能，并且提供能够快速上手的工具，从而让课堂所学能尽快落地。

课程时长：

2 天

课程对象：

内训师、管理人员以及需要实施培训的相关人员

课程大纲：

第一部分   30秒即兴试讲

学习目的

l 体验紧张的感受，了解紧张产生的原因

l 掌握缓解紧张的方法

学习内容

l 紧张产生的原因分析

l 紧张对于培训的影响

l 紧张的处理方法分享

ü 预言未来

ü 开心金库

学习方式

l 讨论分享

l 试讲感受

l 练习体验

第二部分   3分钟演讲

学习目的

l 掌握在培训过程中内容呈现的逻辑性、条理性技巧

l 掌握运用丰富的案例来增强课程的说服力

学习内容

l 课程目标

ü 目标设定的SMART

l 课程结构

ü 开场、主体与结尾

ü 主体的逻辑关系

ü 总结与回顾

l 课程重点

ü 如何体现课程重点

ü 课程的时间控制

l 课程说服力

ü FABE法则的运用

ü 与学员相联系

ü 课程素材的呈现

学习方式

l 课程试讲

l 游戏学习

l 视频学习

l 反馈点评

第三部分   10分钟主题试讲

学习目的

l 学习良好的讲师台风，建立讲师权威

l 掌握培训现场互动与控场的方法与技巧

学习内容

l 建立良好的第一印象

ü 讲台礼仪

ü 眼神交流

ü 讲台站位

ü 手    势

l 互动与控场

ü 营造氛围的3个方法

ü 魅力互动的6个技巧

l 提问与回答问题

ü 提问在培训中的作用

ü 问题的类型：开放式问题与封闭式问题

ü 问题引导技巧：5W1H

ü 学员问题的类型：疑问与反对

ü 疑问与反对的处理技巧

学习方式

l 讲师示范

l 演练练习

l 反馈点评