《年金大单实战销售技巧》
刘俊霖
【课程背景 Course Background】
保险年金无论在银行还是保险公司,都是非常重要的提升销售业绩的工具和产品,同时,也是客户进行资产配置的重要工具,往往起到“基石性”的作用。
那么问题就来了:年金如何能快速成交,甚至一次性成交?如何做大单?如何“攻克”大客户?这门课程,就是为了解决以上痛点而生。
该课程是花旗顶尖销售专家、花旗销售记录创造者、前花旗中国旗舰行行长,通过详实的成功实践案例以及系统提炼升华的方法论,接地气地把大单成交心法和秘诀毫无保留地传授给学员,以达到销售人员提升业绩,成功进行大单销售,销售主管培养一支顶尖销售团队的目标。甚至可以进行定制化咨询和客户陪访(如需),实战中带领学员大幅度提升销售业绩。
【培训对象 Participants】
1、银行零售客户经理、理财经理
2、保险代理人以及银保客户经理
3、财富管理机构、保险、私募等金融机构,涉及到年金销售的理财顾问、销售人员
4、其他营销和服务人员
5、团队负责人以及营销主管等
【所需时间 Training Time】
1-2天
【学习成果 Learning Outcomes】
通过该课程的学习,能够让参训学员:
1. 掌握做年金大单的秘诀和具有可操作性的,可复制化的行动方案
2. 掌握年金一次性成交的技术
3. 掌握一整套的年金销售实战工具,并能灵活应用,有效提升销售业绩和收入
4. 帮助销售主管用于辅导团队绩秀成员突破大单销售瓶颈
5. 全面深入实战案例剖析,享受学习的过程和故事的乐趣,同时潜移默化中提升年金销售意识和实用大单销售技能
6. 根据需求可以进行个性化辅导甚至陪访客户(后期定制化),或者进行大单销售咨询,实战中带领学员大幅度提升销售业绩。
【课程特色 Course Features】
1. 专门为解决如何卖年金大单而生;
2. 实战派,实用化,解决痛点:(1)年金如何能快速成交,甚至一次性成交?(2)如何卖出年金大单?如何“攻克”大客户?等等。
3. 既有深入浅出的理论分析、丰富的体系化提炼成果,又有具体生动的真实成功大单销售实例,更具有大单成交的实战策略和技巧(花旗创记录实战成功案例!)融理论性、实用性、操作性、趣味性于一体。
4. 培训中特别注重理论与实践相结合、知识讲解与课堂演练同步进行;
5. 总之,实战派、体系化、趣味性、实效性、案例丰富,解决实际问题,掌握年金大单成交策略和技巧,提升销售业绩。
【课程大纲Course Outline】
一、大单年金销售的专业性基础——宏观经济分析、资产配置及年金
1、宏观经济形势与资产配置
2、年金保险配置的在资产组合配置中的重要性
3、货币市场走势对年金产品的影响
4、实战案例分析:如何用专业性打动开始“不屑一顾”的客户?
二、大单年金销售的功能性分析——年金的六大功能与其在客户销售中的重要作用
1、疫情下大众更关注健康险,为何需要年金?
2、用年金做养老规划;
3、用年金做教育规划;
4、用年金做旅游基金;
5、用年金做婚前财产规划;
6、用大额年金做税务筹划;
7、用大额年金做资产传承规划等;
8、抓住了年金=抓住了客户需求
9、实战案例分析:如何巧用年金做旅游基金,从而促成银行高管的大单?
总结:年金功能规划表。核心思路在于巧用年金做客户需求规划,年金有大用!
三、大单年金销售思维分享
1、从卖产品到资产配置
2、从打包卖产品到卖解决方案——顾问式销售
3、从卖方案到卖信任(提供综合金融服务)
4、分组研讨:你的销售思维模式是?
四、大单年金销售之道——顾问场景咨询式销售和资产配置式方案设计法
1、顾问场景式销售的九阳神功
2、高净值客户的需求分析与资产配置规划建议
3、资产配置模型与方案设计法
4、实战运用
5、案例研讨:对拜耳高层的顾问式咨询和资产配置式年金销售法
五、销售工具与反对问题处理
1、年金销售工具
2、年金反对问题处理技巧和话术
(1)收益率问题
(2)紧迫性问题——如何 one time close?
(3)必要性问题
(4)其他
六、大单年金销售之成功案例剖析
1、大单案例分享一:花旗中国首单签千万资产传承计划(林总案例)
2、大单案例分享二:花旗年度单日最高销售额记录(徐总案例)
3、案例成功点总结
七、大单年金销售之核心要诀
1、信任与IP打造
(1) 麦肯锡信任法则
(2) IP打造法
2、成功法则
3、精湛技艺
4、销售心理学
(1)锚定效应
(2)心理账户
(3)禀赋效应等
5、大单年金成交的“道”与“术”