课程背景:
当今国内外经济竞争愈演愈烈,行业竞争不断加剧,精细化管理已取代粗放式管理,企业如何在激烈竞争中实现管理提升?如何在大环境下冲出绩效低谷实现逆势飞扬?如何实现企业核心竞争力保值增值?
在人力资源管理中,企业高管及HR们对绩效管理是既爱又恨,当企业实行业绩快速增长时绩效管理劳苦功高,而当绩效考核出了问题时,则在纠结使用MBO或BSC、KPI才不出问题,真是年年岁岁花相似,岁岁年年改考核,甚至同样的考核工具及方法为啥去年有效今年就不起作用了呢?很多企业在绩效管理中感到“忙、盲、茫”,都在寻找绩效管理的推动企业发展的神器。
课程模型:
课程收益:
● 运用绩效管理组织模型,提升公司和个人的绩效
● 系统运用绩效管理新方法、工具,破解目前绩效考核中遇到的难题
● 实现绩效管理获得高层及业务部门的认可及配合,让绩效考核确保部门业绩达成
● 掌握绩效沟通、面谈等技能技巧,学会运用激励员工的各种方法
●掌握绩效考核指标量化设计技术,彻底改变绩效考核定性考核的弊端
● 以全新的项目思维绩效破解企业发展“瓶颈”,确保企业核心竞争力保值增值
● 将绩效管理的理念运用于日常生活中,用激励方法教育子女、达成家庭中长期目标等,使生活更有序,一切尽在自身掌控中
课程特色:
本课程将采用讲授、案例分析、模拟演练、现场实操等将室内培训与户外拓展相结合的最新体验式培训方法,使受训人员在轻松、互动的环境中,快速树立绩效全新理论,精准掌握绩效考核实用方法,辅导企业绩效管理体系有效落地。
课程时间:2天,6小时/天。(可根据企业需要调整)
课程对象:企业高管,HR总监,HR经理,绩效薪酬主管,各职能部门负责人
课程方式:系统理论讲解 全真行业案例解析 现场实操演练 后期落地实施辅导
课程大纲
导言:学习的五层境界
开篇:高绩效团队崭露头角
1. 组建团队精英展示
2. 团队PK规则
第一讲:起心动念——新概念绩效管理
一、用心理解绩效管理
案例:绩效管理的难点在哪里
1. 尚方宝剑vs无味鸡肋
2. Hr为何被边缘化
3. 为什么员工的表现不尽如人意
4. 传统绩效管理VS现代绩效管理
1)传统考核做法
2)现代考评做法
3)现代考评收益
5. 绩效管理的PDCA法则
1)Plan:制定计划
2)Do:辅导、考核
3)Check:反馈、面谈
4)Action:改进、激励
6. 以终为始——绩效管理对人生的意义
二、绩效管理助推企业战略落地
1. 剖析:为何称绩效主义毁了索尼
2. 瓦解“上有政策、下有对策”冰点
3. 绩效管理的目的
1)战略目的
2)管理目的
3)开发目的
4. 绩效管理三大导向
1)结果导向
2)过程导向
3)素质导向
5. 高效组织的绩效管理模型
1)组织战略:长期与短期目标及价值观
2)个人行为
3)个人特征
4)客观结果
5)情境约束:组织文化与经济条件
6. 双赢思维——精准定位全员绩效角色
演练:盘点企业组织绩效管理中存在哪些难点
第二讲:绩攻于器——绩效管理工具运用
一、绩效管理工具的巧妙运用
1. 五步建立绩效衡量标准
1)战略一致性
2)效度
3)信度
4)接受度
5)明确度
2. 快速掌握提炼企业战略目标的方法
3. MBO与价值树的完美结合
4. BSC与KPI的深度技术应用
5. GS与KIC的综合运用
6. OKR运用的新趋势
二、按需所设——突破指标设计瓶颈
1. 绩效指标设计五大原则
2. 如何善用岗位说明书提取考核指标
3. 三招快速识别指标“伪量化”
4. 8 1法考核指标库的建立
现场演练:如何快速提取岗位关键指标
第三讲:破解冰点——有效沟通与辅导面谈
一、绩效管理核心——常态辅导
1. 什么是绩效沟通
2. 绩效沟通贯穿于绩效管理各环节
3. 绩效沟通常见障碍与解决之道
4. 绩效计划沟通辅导重点
5. 绩效管理过程各环节的沟通辅导要诀
6. 绩效辅导七步曲
1)制定精准目标
2)理清现状
3)关键价值链
4)行动目标
5)行动计划
6)行动实施
7)行动后跟进
二、精准破解绩效面谈难题
案例:秋后算帐
1. 日常绩效面谈五步法
2. 决定面谈策略
3. 依据不同下属制定面谈方案
4. 绩效面谈核心
现场演练:如何运用技巧做好绩效面谈
第四讲:持续发力——绩效管理360º激励构建
一、绩效改进助推企业稳健发展
1. 绩效改进“三脚凳”模型
1)经济学
2)系统论
3)心理学
2. 绩效反馈改进如此重要
3. 业绩改进持续化三大策略
1)对事不对人
2)夯实管理根基
3)与创新共舞
4. 如何达成业绩改进持续化
二、360º激励管理体系使基业常青
1. 绩效管理顺利实施的条件
2. 系统工程:绩效管理持续改进
3. 绩效管理制度建立要领
4. 持久发力:绩效管理360〫激励运用
案例:如何发放年终奖