单元主题单元内容第一模块：“互联网 ”在卷烟营销中的必然趋势一、“互联网 ”的提出与本质

1、提出背景

2、内涵与本质

“互联网 ”的本质是实现传统经济的在线化和数据化

二、“互联网 ”在卷烟营销中心的必要性

1、卷烟营销的现状及问题分析

（1）销量下降、份额减少

（2）垄断经营、方式单一

（3）被动营销、难以互动

3、“互联网 ”推动卷烟营销转型升级

（1）用数据说话，准确把握市场需求

（2）满足个性化需求，提升客户体验

（3）提升终端价值，实现多渠道联动第二模块：“互联网 ”在卷烟营销中的营销手段一、卷烟营销可以利用的互联网十个新营销方法

1、搜索引擎营销

2、即时通讯营销

3、病毒式营销

4、论坛营销

5、博客营销

6、聊天群组营销

7、网络口碑营销

8、网络视频、图片、软文营销

9、RSS营销

10、社交媒体营销

二、举例：微信营销手段在烟草营销中的运作

（一）微信时代

1、现代人基本离不开手机

2、微信势不可挡

3、微信功能演进：社交工具→媒体终端→电子钱包

4、发展现状

5、公共平台价值

6、打造烟草微信平台

（二）微信营销较之其他“互联网 ”营销手段的优势

1、零遗漏地毯式营销

2、针对性强

（三）如何进行微信营销

1、微信营销8大利器

（1）名称、签名

（2）语音发送

（3）二维码

（4）LBS

（5）群发送

（6）分析功能

（7）公众平台

（8）漂流瓶、摇一摇

（四）微信卷烟营销五部曲

1、定位：烟草公众账号如何定位

2、吸粉

（1）线下推广方式

（2）店内特殊资源

（3）更多智能功能

（4）二维码

（5）线上互动

①网站与公众账号

②智能WIFI

③定期推送

④幸运抽奖

⑤刮刮卡

⑥促销券

⑦会员功能

3、内容策划

4、选择合适的营销模式

5、各项指标分析：从估算到精益

（五）公众账号学习

1、新品上市

2、会员登记

3、实用信息分享

4、给文章取个诱人的名字

（六）微信与O2O电子商务第三模块： “互联网 ”形势下卷烟营销的反思 一、卷烟营销适应“互联网 ”新经济形态的建议

卷烟营销应对"互联网 "新经济形态，要充分围绕着商流、物流、信息流三个方向进行，不断提升运行水平，促进卷烟营销整体向现代化主体转变。

1、提高商流运行水平

（1）推进新媒体营销，积极引导消费者

（2）构建一体化卷烟营销服务体系

2、提高物流保障水平

（1）积极开展多渠道配货

（2）卷烟营销系统应积极拓展物联网技术的应用和实践，提升消费体验，完善营销策略

3、提高信息流支撑水平

（1）增强网络营销功能

（2）打通工商协同信息共享通道

二、避开“互联网 ”利用上的思维误区

（1）只能通过微信平台进行品牌宣传

（2）不重视“数据驱动”的商业模式

三、总结

做好互联网与卷烟营销之间的融合，处理好“传统”与“创新”的关系尤为重要。互联网是强有力的工具，“互联网 ”则引领经济社会进入了一个崭新的时代。必须扬弃传统，这是卷烟作为商品的特殊性所决定的；必须坚持创新，这是“互联网 ”时代的个性化趋势所要求的。“假舆马者，非利足也，而致千里；假舟楫者，非能水也，而绝江河。”利用好互联网这个工具，把握好“互联网 ”赋予的机遇，卷烟营销工作必能致千里、上层楼。