【课程背景】
员工培训教育在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,企业高层管理者也越来越重视,企业内部培训活动开展得如火如荼。然而就算选择了最优秀的外部培训师对员工进行所谓的“量体裁衣式”培训,其培训效果却总是差强人意,一是因为培训师队伍良莠不齐;二是外部培训师对企业文化、制度和存在问题不了解;三是外部培训师对培训后的改进措施也无力辅导。这必然导致培训效果大打折扣。因此,更多的培训工作还是要靠内部培训师担当,内部培训师的培养与队伍建设便成为体系中重要一环,是真正的基石和可再生力量。
企业希望通过培训帮助内部讲师掌握课程开发的技巧,同时让讲师掌握如何在表达前梳理自己的思想和知识结构,然后运用听众最容易接受的方法表达与呈现,建立高效知识转化的内部讲师队伍。
本课程针对以上问题,通过对学员进行认识上的引导,将重点落在“培训师的技能修炼”上,讲授具体实战性的方法和工具,结合形式多样的学员实战演练,有效地给予学员启发与指导,打造出优秀的企业内训讲师团队以及具备培训能力的企业经理人。
【课程收获】
培训目标1:了解培训师能力的系统性训练模型
培训目标2:突破讲台紧张心理
培训目标3:掌握精彩开场的方法
培训目标4:能够运用六种魅力肢体语言
培训目标5:学会标准表述范式并进行精彩演绎
培训目标6:可以运用四种方法进行课程收结和升华
培训目标7:学会九种互动方法并掌握其中的三种方法
培训目标8:运用三类控场技巧控制培训过程
培训目标9:认知培训师成长之路
【学员对象】师、内训师;中高层管理者
【课程时间】6-18课时(1-3天)可结合企业具体需求调整模块
【课程形式】教案讲授、案例分析、视频讨论、小组讨论、现场演练录像、讲师点评
【课程大纲】
第一部分:TTT导论
· TTT是一种综合领导力培训
· 学习TTT的两个好处
· 培训与演讲的目标
· 成年人学习的四大特点
· 现代培训的四个层次
· 培训师能力的系统性训练模型
第二部分:开场三项修炼
1 1.讲台心理突破
· 测试:焦虑不安的十种症状
· 应对紧张的九种方法
· 现场演练
· 配套工具:10项演练评估表
1 2.精彩开场修炼
· 开场三件事
· 洞悉学员的心理需求
· 大道至简的“给力点”法则
· 精彩开场的首因效应
· 现场演练
· 配套工具:开场六个一
1 3.魅力肢体语言
· 演讲者的三个V
· 肢体语言六脉神剑之“手势”
· 肢体语言六脉神剑之“眼神”
· 肢体语言六脉神剑之“身体”
· 肢体语言六脉神剑之“步法”
· 肢体语言六脉神剑之“位置”
· 肢体语言六脉神剑之“装束”
· 现场演练与点评
第三部分:精彩表述技巧
1 1.标准表述结构介绍
· 黄金三点表述法
· 树状图形成确定演讲内容结构
· 基本表述模型:用“三段论”阐释每个知识点
· 配套工具:思维导图
1 2.精彩桥段演绎方法
· 桥段通常是通用话题模块
· 选择桥段的三大标准
· 将桥段讲授精彩的三个关键点
· 实例演绎及精彩桥段讲授必备的七步心法
1 3.如何提升课程幽默
· 学员快乐的重要性
· 提升课程幽默的七种方法
· 创造笑点合理插入的技巧
· 幽默素材的搜集方法
第四部分:精彩收结技巧
· 五种常见的糟糕结尾
· 完美结尾的四个特征
· 将培训升华的四种总结方法
· 促动行动转化的培训落地方法
· 综合练习:从开场到收结
第五部分:进阶培训技巧
1 1.九种互动方法
· 案例分析
· 视频赏析
· 问题讨论
· 植入幽默
· 角色扮演
· 穿插游戏
· 现场提问
· 团队引导
· 总结提升
· 配套工具:课程能量波动图、互动方法九宫格
1 2.控场技巧
· 结构控场:三层支撑课程框架
· 内容控场:四点满足学员需求
· 技巧控场:九种特殊状况处理
第六部分:培训师自我提升之路
· 培训师的七项修炼
· 古灵精怪的必经之路
· 五种高效学习方法介绍
· 量化学习的具体做法与策略
· 综合演练通关