一、课程背景
员工培训教育在企业人力资源开发与管理中的地位越来越突出,企业高层管理者也越来越重视,企业内部培训活动开展得如火如荼。然而就算选择了最优秀的外部培训师对员工进行所谓的“量体裁衣式”培训,其培训效果却总是差强人意,一是因为培训师队伍良莠不齐;二是外部培训师对企业文化、制度和存在问题不了解;三是外部培训师对培训后的改进措施也无力辅导。这必然导致培训效果大打折扣。因此,更多的培训工作还是要靠内部培训师担当,内部培训师的培养与队伍建设便成为体系中重要一环,是真正的基石和可再生力量。
企业希望通过培训帮助内部讲师掌握课程开发的技巧,同时让讲师掌握如何在表达前梳理自己的思想和知识结构,然后运用听众最容易接受的方法表达与呈现,建立高效知识转化的内部讲师队伍。
本课程所使用的TTT易开发模型,将实战性的课程开发方法和具体工具相结合,配合形式多样的学员实战演练,有效地给予学员启发与指导,能够快速提升学员的课程开发能力,完成企业标准化课件的开发制作。本课程聚焦解决企业内训师、内容专家、中高层管理者等,在企业内部开发课程时,由于不会课程开发技术,不知道如何确定课程内容、如何搭建课程结构、如何安排教学教法、如何制作标准课程包,造成开发出来的课件质量无法评估、讲师无法系统备课、课件无法传承的问题,通过培训达到学员可以制作标准化的讲师手册及学员手册,系统输出标准化可复制的课程的目的。
二、组织收益
Ø 组织经验传承:将绩优员工的优秀做法以课程的形式固化下来形成可复制的内容;
Ø 降低企业成本:通过将标准课程内容复制传播给没经验的员工可以降低企业成本;
Ø 利于知识管理:借助标准化的内部课程开发输出课程,形成企业的知识管理体系。
三、培训对象
Ø 骨干员工及内部讲师;
Ø 培训经理/培训主管/培训助理;
Ø 业务部门经理;
Ø 有意向担任内部讲师的人员。
四、学习收益
Ø 能够筛选主题方向,完成课程需求分析
Ø 运用标准表述范式,搭建课程逻辑框架
Ø 能够对课程内容进行包装、建模,形成便于转化的结构化内容
Ø 能够运用九种互动培训方法,把握课程能量波动
Ø 使用工业化的方式输出讲师课件,完成课程包制作
五、授课形式 教案讲授、案例分析、视频讨论、角色扮演、小组任务等
课程采用讲练结合方式,每一步均输出一个成果,前一步成果作为下一步练习的输入,学员当堂可通过练习输出全部实践成果。
六、课程时长与成果产出
基础版1 天 (利用TTT易开发模型四个关键步骤,完成系统学习及课堂练习)
实战版 2-3 天 (根据企业选定的开发主题,运用TTT易开发模型进行课程开发,输出四级课程大纲、课件PPT、讲师手册、学员手册、案例集、备课地图)
七、建议学员人数 每个班级20-40人
八、主讲老师 栗 宁
ü 北京财经管理高级培训中心 委员、高级讲师
ü HRD 管理学院 专业委员会委员
ü 中国人民大学培训学院 特聘讲师
ü 和君商学院 特聘讲师
ü 企业员工帮助计划 EAP认证咨询师
ü 培训师培训及内训师辅导专家
ü 情景案例教学认证讲师
九、核心模型 EASY易开发-课程开发模型
十、课程纲要
引言:TTT导论与课程开发理论基础
内容:
n TTT是一种综合领导力培训
n 成年人学习的四大特点
n 现代培训的四个层次
n 课程开发模型的四个步骤
第一部分: 主题研究定需求
内容配套工具n 1.1培训的核心目标是解决问题4W描述模板
思维导图
课程定位金句n 1.2课程开发出发点是需求分析n 1.3不被欢迎的内训课程的特征n 1.4需求分析的五种常用方法n 1.5需求分析的四个步骤n 1.6课程题目设计的四个要点成果输出:确定开发课题、需求分析
第二部分:内容结构撘框架
内容配套工具n 2.1 PPT法则是核心原则课程干货地图
包装七钻图n 2.2 MECE法则及其应用n 2.3黄金三点表述法n 2.4树状图形成确定课程内容结构n 2.5基本表述模型“三段论”n 2.6课程框架的“包装”成果输出:四级课程大纲、课程干货地图
第三部分:教学教法促吸收
内容配套工具n 3.1增加教学教法的必要性案例编写模板
案例五线谱
课程能量波动图n 3.2九种常用培训方法n 3.3故事演绎类三种n 3.4过程体验类三种n 3.5引导提升类三种n 3.6视觉化呈现课程能量成果输出:案例集、教学设计安排表
第四部分:课件制作出成果
内容配套工具n 4.1正确认识PPT的六个作用PPT设计模板
分类图表模板
讲师手册模板n 4.2 PPT制作的基本要求n 4.3 PPT的六种常见版式n 4.4制作PPT的配色技巧n 4.5工业化开发PPT的五个步骤n 4.6讲师手册与学员手册成果输出:PPT各主题页、讲师手册、学员手册
总结:TTT课程开发的结果评审
内容:
n 教学地图的应用
n 试讲及评审流程
n 配套工具:三级验证清单
n 学员试讲所开发课程完成验收