【课程主题】 高绩效团队建设与管理沙盘模拟

【授课形式】 角色扮演 情景演练 案例研讨 讲师点评

【学员对象】  公司总经理、中高层管理人员、基层管理者、创业者、团队成员

【培训人数】  24~80人

【培训时长】  1-2 天【企业管理沙盘】

沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。

企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训首选课程。

本沙盘通过在复杂多变的市场环境里，让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成，教你如何在资源有限，充满限制的条件下，带领团队胜利归来。

整个过程以沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，迅速提升领导能力！  【沙盘培训特色】

Ø 体验：“在参与中学习”，充分参与团队管理过程，体验本身就是价值。

Ø 认识：”在感悟中学习”，由转变认知到转变态度，再到改善行为模式。

Ø 反思：“在错误中学习”，发现团队与个人特长与不足，及时调整方向和结构。

Ø 应用：“在应用中学习”，自发感悟反省，自觉改善应用，长期保持效果。

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【高绩效团队建设与管理沙盘模拟课程大纲】

第一章  沙盘推演背景铺垫          【引言 战略 竞争 人才 团队】²    沙盘历史

²    沙盘推演规则和任务

²    团队组建

²    沙盘推演

²    沙盘推演结果分析第二章  重新认识团队             团队新解：Team

           团队和群体

           高绩效团队的特点

           团队行为曲线

           团队发展的三个阶段

         【案例：天下无贼、黑手党教父】

          【测评：贝尔宾团队角色测试】第三章  团队领导力再造     团队管理者的作用

    众望所归的领导

    领导与管理的区别

    卓越领导力的五个特征

  赋予工作意义

  塑造团队准则

  创建目标、制订共同计划和共同愿景

  以身作则、以终为始，持续改进

【案例：韩信带兵】

  【案例：无为不等于无能】第四章 团队管理者的激励技巧    动机与绩效

   动机产生行为

   保健因素和激励因素的现实运用

   需求层次理论解析

   团队激励的常见方法

   感恩文化塑造

   员工的幸福感    

 【案例：有一种激励叫京东激励】

第五章 如何驾驭团队冲突    冲突的来源    冲突与绩效    如何驾驭团队冲突    冲突处理的原则  【案例：冲突的魅力】第六章 建立高效的沟通机制       沟通的本质：管理的浓缩

    沟通漏斗：人类的局限和认为过滤

   项目化沟通管理模型：

编码|通信|传播媒介|噪声|解码

沟通管理计划

沟通的原则

高效沟通的措施

 【讨论：如何召开有效的会议】第七章 团队执行力打造       4R系统： 结果、责任一对一、

      即使激励、检查跟踪

      任务与结果

      责任稀释定律

      管理者是执行力的化身

    【案例：三个和尚没水喝】第八章 创造优秀的团队文化       优秀团队文化的核心

      优秀的团队文化是一种宗教

      培养团队精神

      优秀团队精神的表现

     【讨论：什么是亮剑精神？】

      【案例：万科的文化胸牌】

        【案例：西点精神之责任荣誉国家】第九章 课程复盘²     《复盘工作坊》——学员自我总结

          讲师点评，引领学员对问题做出有效结论    

         【结束案例：退步原来是向前】

【培训场地布置】准备材料：投影仪、无线麦克风、书写白板、白板笔、A1 白纸若干张、计算器 6 个、钢笔、铅笔等。 教学所需的课件、学员手册、沙盘、报表、工具等由讲师提供。

教室布置：场地面积以方便学员沟通交流为宜；课桌拼为方形，桌面应为平面；6  组错开排放，每组

学员 6~8 人分坐于桌旁。