【课程背景】：

优秀企业普遍运用的目标管理法，使人人参与管理，给每位员工充分发挥潜能的“自由空间”，能达到“众人拾柴火焰高”的理想状态。企业成长要靠全体员工共同努力，“千斤重担众人挑、人人头上有目标”。如果员工觉得工作目标无法掌握，工作成果不被认同、本身工作能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。企业竞争力的提升，离不开目标管理方法；企业中层，不懂目标管理就谈不上具有管理能力。目标管理把管理者的工作由控制下属变成与下属一起设定客观标准和目标，让他们靠自己的积极性去完成。

目标管理是推动企业个人成长的最佳方法。任何事、无论在何时何地，不管是个人、家庭、公司，都必须有目标；要达成目标，完成计划，做事方法、做事要领最重要。目标管理的应用非常广泛，很多人将它作为工作计划和控制的手段，还有人将它当成一种激励员工或评价绩效的工具。的确，目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理。

【课程收益】：

● 建立管理者对目标管理重要性的认识、以及对目标管理理念的完整理解。

● 帮助管理者掌握目标管理系统流程和框架、深刻领会目标管理的关键流程要点所在。

● 指导管理者重点掌握目标与计划的制订与布置、行动过程的追踪与调整、绩效评估等一系列关键技能。

● 帮助管理者掌握目标管理的关键方法和工具，以实现学以致用、指导工作实践的目的。

【课程时间】：2天，6小时/天

【课程对象】：企业各层级管理者，以中层管理者/基层管理者/储备管理人员为主。

【课程方式】：讲师讲授50%，学员互动50%（案例讨论 角色练习 视频互动 情景模拟）。

课程大纲

一、 目标定义和设定的重要性

1. 目标的概念

1) 聚集资源

2) 自我牵引

3) 赢得支持

2. 目标设定的意义

3. 目标管理的概念和含义

1) 共同商定目标（参与）

2) 目标分解（目标体系）

3) 自我控制（授权管理和自我评价）

4. 目标的重要性

二、 目标设定的步骤与原则

1. 目标分解“纵贯线”法则

1) 横向-相互连贯支持

2) 纵向-相互对应承接

2. 目标规划九宫图

3. 工作目标分解“剥洋葱法”

4. 目标排序矩阵图

5. 目标设定的七步骤

6. 目标设定与沟通流程

7. 目标设定的SMART原则

8. 目标书写公式：“客观“ ”衡量“

9. 制定目标时的常见的六大错误

三、 计划制定的核心步骤

1. 计划的概念与意义

2. 计划制定核心六步骤

1) 确定角色、职责和目标

2) 列出事项清单

3) 确定优先顺序

4) 规划时间

5) 言行一致执行

6) 调整和持续改善

3. 制定计划的常见错误

四、 计划管理常用工具

1. 制定计划流程工具：OOPSDB

2. 识别机会的分析工具：SWOT

3. 拟定方案工具：WBS 甘特图

4. 计划要素工具：5W1H

5. 评估选择工具：实施收益矩阵图

6. 计划执行中跟进与调整工具：PDCA戴明循环圈