导入部分

一、课程铺垫

1. 影响学习效果的两大关键

2. 学习的金字塔

1）效果最明显的三种学习方式

3. 职场“五子登科”

1）赢在职场的核心基础

二、情景模拟演练

1. 上月工作总结

2. 公司产品推介

3. 总监竞聘

4. 员工培训

5. 工作请示

6. 方案汇报

7. 经营通报

8. 面试自我介绍

9. 工作布置

三、实战演练点评

1. 判断表达成功与否的标准

2. 结果思维

四、表达的“五不”症状

案例讨论：这样的表达存在什么问题

1. 信息不加工

2. 重点不突出

3. 层次不分明

4. 思维不严谨

5. 逻辑不清晰

第一讲：消化结构化思维

一、为何构建结构化思维

1. 树立“以对象为中心”的沟通理念

案例分析

1）研究对象的需求与痛点

2. 心智法则一：有未知 加恐惧

互动演练：你记得住吗

案例分析：《新闻联播》的“秘密”

小组讨论：机场的指示牌

3. 心智法则二：记忆量、有限量

1）生活情景角色扮演

2）神奇的数字7

4. 心智法则三：无关联、不记忆

互动体验：你为什么记不住

1）快速提升记忆力的奥秘

5. 心智法则四：少且精、更入心

案例讨论：方式不同、效果不同

案例分析：丘吉尔的精彩演讲

6. 心智法则五：爱归类、人天性

案例分析：宝宝的第一口奶

案例讨论：营销广告中的分类应用

7. 心智法则六：同类别、论排序

案例分析：杰克･韦尔奇的营销理论

二、什么是结构化思维

1. 表达效果测试

讨论：作者想表达的中心思想是什么

2. 工作场景演练

1）你会如何向领导汇报

2）两种不同版本的表达

3. 详解金字塔结构

1）漏斗与金字塔结构的比较

2）详解金字塔结构的子结构

案例分析：市长的表达如何

3）效果是准备出来的

4. 结构化思维的定义

1）思维的概念

2）思考、思维、思想的区别

案例讨论：几种常见的思维方式

互动参与：你所知道的思维方式有哪些

1）结构化思维的定义

2）不同表达方式间的本质区别

3）结构化思维与传统思维方式的区别

第二讲：转化结构化思维

一、自上而下问答法建构

1. 自上而下建构的步骤

案例分析：建议收购XX电商平台

案例回顾：向老总汇报时的建构方法

2. 工作计划的思维结构

1）工作计划的目的

2）目标制定的SMART原则

3）工作计划的三大核心要素

3. 小组实战情景练习

1）画出表达的金字塔结构图

二、自下而上概括法建构

1. 自下而上概括的步骤

案例回顾：向老总汇报时的建构方法

1）两种建构方法对比分析

2. 工作总结的思维结构

1）工作总结的六大目的

2）工作总结的六大核心要素

三、万能概括模板

1. 看短文画结构概内容

四、构建设计序言的故事结构

1. 序言的四个基本要素

S：Situation背景

C：Complication冲突

Q：Question疑问

A：Answer回答

2. 故事结构的四种模式

1）标准式

2）开门见山式

3）突出忧虑式

4）突出信心式

第三讲：优化结构化思维

一、复杂工作简单化的办法

1. 流程化与标准化

二、结论先行：以终为始、言之有物

案例分析 ：“性”与“价”的区别

1. 结论先行的标准

1）TOPS标准

2. 工作汇报的结论先行方法

3. 述职报告的结论先行方法

三、归类分组：清晰分类、言之有理

案例分析：分类不清、逻辑混乱

1. 归类分组的标准

1）MECE标准

案例分析

2. 这样的分类是否满足MECE

讨论：这样的内容为何思维不严谨

四、以上统下：严密论证、言之有据

1. 以上统下的标准

1）总分标准

案例分析：这样的表述是否有问题

讨论：不一样的结构不一样的效果

练习：《新产品前景好》修改表达的结构

五、逻辑递进：有序表达、言之有序

案例分析：顺序不同、效果截然不同

1. 三种常用的逻辑顺序

综合演练：用不同的顺序组织素材

2. 如何选择表达的顺序

第四讲：强化结构化思维

一、汇报常见的六大问题

1. 散

2. 乱

3. 偏

4. 浅

5. 假

6. 空

二、领导认可的标准

1. 判断向上汇报被认可的三大标准

2. 汇报材料的“五个到位”要求

三、必须汇报的情形

1. 六种情形

四、工作汇报的类型

2. 六种类型

五、工作汇报与表达的经典结构

1. 汇报前的准备工作

2. PRES结构

3. NPA结构

1）让领导做判断题

案例分析：两种不同的汇报方式

4. POP结构

1）让领导做选择题

视频案例分析：她的汇报为什么会失败

5. STAR结构

1）让自己成为主题

案例分析：两人不同的结局

六、汇报说服的关键

1. 二个关键

七、请示汇报的禁忌

2. 工作汇报时的六大禁忌

八、综合练习