【培训背景】：

“学而优则仕”、“技而优则管”，企业通常会轻易把一名好员工提拔成管理者，但往往陷入这样的困境：公司少了一名好员工，却多了一个不称职的领导。从被管理到管理，一个管理者究竟要怎样才能适应并胜任管理岗位的要求呢？怎样才能发挥管理效能以更好地完成工作呢？怎样才能提高管理水平从而推动企业发展呢？

对于从一名优秀专才走向管理者所应扮演的新角色这一问题，哈佛商学院著名学者琳达·希尔教授曾花了大量时间进行实地调查研究，最终得出的结论是：“关键在于做好两项重要的角色转换：首先，要从‘做事者’转变为‘管理者’；其次，要从‘专业工作者’转变为‘企业经营者’”。

因此，管理者要想在管理岗位中走出误区，并让自己的管理工作尽快走上正轨，首先应该做好角色上的转变，给人一种管理者应有的样子。这样，才能做到尽量不犯错误，少走弯路。

【培训目的】：

本课程以帮助管理人员进行角色转换为前提，从管理人员的核心角色与目标定位出发，紧密围绕管理职能，遵循管理的科学和规律，针对工作实际与岗位要求，运用科学有效的教学模式、丰富多样的培训方法、活泼轻松的授课风格，促使学员尽快成为符合企业发展需求的素质高、能力强的优秀的管理人员。

【培训宗旨】：

道术双修：既让学员接受先进理念，又让学员收获有效方法；

鱼渔兼授：既让学员知道该做什么，更让学员知道该怎么做；

神形俱备：既从内容上让学员要学，又从形式上让学员爱学。

【培训特点】：

听得懂、学得会、记得住、用得上；听有趣、思有道、习有术、用有效。

【培训形式】：

讲授法、视听法、测试法、提问法、点评法、游戏法、程序教学法、小组竞赛法、模拟训练法、案例分析法、课堂讨论法、角色扮演法。

【培训效果】：

使所有学员，在培训中，都能有不同程度的启迪；在培训后，都能有不同程度的应用；在知识上，都能有不同程度的了解；在技能上，都能有不同程度的掌握；在态度上，都能有不同程度的端正；在行为上，都能有不同程度的变化；在水平上，都能有不同程度的提高；在绩效上，都能有不同程度的改善。 

【培训师资】：

孙老师毕业于中山大学岭南学院工商管理专业（MBA），获得硕士学位和研究生学历。 2018年6月在第四届广东省卓越人力资源奖评选中，荣获第四届广东省“优秀培训师“称号。

孙老师有20多年的企业工作经验。目前在第三方认证机构工作，从事企业管理以及企业内、外部培训及管理工作。培训范围包括管理、思维及心理学三大领域。培训内容包括中层管理者的管理能力修炼，思维导图制作及应用，NLP/教练技术等方面的培训。目的是帮助制造业中、高层管理者提升管理水平，提高分析问题和解决问题能力，并最终带来公司竞争力的提升和业绩的增长。

【服务客户】：

华南理工大学、天河人才岗、泽普咨询、LTK、勤上光电、伟易达、SAMSUNG、LG、LENOVO、JABIL、BYD、亚飞电器、联升电线、伟创力、 协顺灯饰、灏腾灯饰、AEON、合兴灯饰、固邦灯饰、敦宏电业、苏阳灯饰、吉联电业、天宏电子、周氏电子、渝亮电器、万丰电业等。

【培训内容】：

第一讲  管理认知

一、 管理理论

1. 管理定义

l 名人论管理

l 管人 理事

2. 管理者的角色定位

l 团队领袖

l 制度规范者

l 非亲家长

l 日常牧师

l 第一教练

二、 管理者的职业发展规划

1. 个人的职业发展规划

Ø 思考：你知道你到底想要什么？

Ø 主要内容：知己、知彼、决策、目标、行动

2. 部门的职业发展规划

Ø 思考：如何实施部门人才梯队规划？

第二讲  自我管理

一、 心态管理

1. 什么是心态?

2. C＞E

3. 加强个人动力

4. 正面的信念

二、 时间管理

1. 时间管理的概念和误区

2. 时间管理的基本原则

3. 时间管理的方法与技巧

² 规划时间

² 分配时间

² 使用时间

三、 情绪与压力管理

1. 什么是情绪

10种正面情绪

10种负面情绪

2. 转移状态技巧

3. 抽离情绪的方法

第三讲  工作管理

一、 目标与计划管理

1. 目标管理的背景

2. 目标管理的作用

3. 如何制定有有效的目标和计划

l 工具：实现目标的自我教练方法

二、 绩效管理

1. 绩效管理的定义

2. 绩效管理的流程

3. 绩效管理的三个侧重点

² 控制导向

² 经营导向

² 发展导向

三、 创新思维与问题解决

1. 什么是问题？

2. 3个魔怪

3. 6个心法

4. 6个步骤

四、 高效会议

1. 会前准备

2. 会中议程

3. 会后落实

五、 简报制作与表达

1. 什么是PPT？

2. PPT制作方法

第四讲  人员管理

一、 非HR的HR管理

1. 选人

2. 用人

3. 育人

4. 留人

二、 有效辅导与开发下属的能力

1. 当个好指导

2. OJT教导法

3. 员工生涯规划辅导

三、 高效沟通与人际关系管理

1. 什么是沟通

2. 沟通技巧

n 亲和力建立方法

n 了解沟通频道-VAKAD

n 同步与带领

四、 员工激励

1. 什么是激励？

讨论：如何对猎狗进行激励？

2. 员工激励技巧

² 价值观测试

五、 有效授权

1. 授权的五个层次

2. 授权的技巧

六、 团队建设

1. 什么是团队？

2. 团队与群体区别

3. 高效团队的特征

4. 冲突管理

第五讲  魅力领导  

一、 情景领导

1. 从管理迈向领导

2. 四种不同的领导风格

二、 创建优质文化

1. 提升个人影响力

2. 塑造企业学习型组织