【课程背景】

经过大量细致调研发现：领导者心念不正，一味用“招”，不懂用“心”；领导者习性很重，学得很多，改变很少；领导者思维不清，着急管理，疏于领导；忙于业务，疏于训练等现象十分常见。

课程分成三部分展开：从管理起源到企业使命与目的认知；从人性认知到仆人式领导；从卓有成效地做事到卓越经理人地锤炼。系统地培养追求结果的领导者，为组织目标达成做出更大贡献。

【课程大纲】

第一节 重新认知管理

一、管理起源与发展

1、从人类的发展到管理思想的产生

2、从古代管理思想到近代西方管理

3、从现代管理理论到后现代管理理论

新解：乌鸦喝水

二、管理的内涵

1、透过众人把事情做好

2、管理的目标与目的

 管理不仅要达成物质的目标，更要满足精神的需求

3、企业的使命与宗旨

研讨题：经营之圣夫经营哲学

三、新时代领导者

1、领导者三个新角色

设计师  仆人  教师

2、领导者的五项修炼

自我超越 心智模式 共同愿景 系统思考 团队学习

3、经营人心 管理人性

领导力测试：开拳游戏

第二节 团队领导是关键

一、正心正念解人性

1、人性的悖论

2、你团队的所有现象，都是你思维的结果

3、思维觉察与能量转换

觉察：惰性思维，经验思维，负面思维，问题思维

转换：看到问题，全是抱怨，放下问题，就有机会

4、一心一意觉自己

亲爱的“外面没有别人”

管理实践：经典猴子实验

二、团队教导有方法

1、管理与教导

 亚里士多德动机：人人天生有求知欲

2、常用的教导方法

3、教导四个步曲

说给他听、做给他看、让他做做看、反馈与调整

三、团队管理要用心

1、用“薪”更用“心”

2、仆人式领导 赏识型管理

3、如何让制度更有效

精解“热炉” 四大原则

第三节 结果管控是核心

一、何为好结果

1、走出结果的误区

功劳等于结果 苦劳等于结果

态度好是结果 能力好有结果

完成任务是结果 按章办事是结果

2、完成任务与创造结果

敷衍了事VS有时间 完成差事VS有目的 例行公事VS有价值

3、解决问题 创造价值

案例分享：司机都要创造价值

二、卓有成效的工作

1、二八(巴特)定律新解

2、经典ABCD法则

3、时尚“番茄工作法”

4、经典效能管理法则

三、卓越经理人的修为

1、卓越经理=谦逊 意志

2、明因缘 知结果

3、作为人 何谓正确

学习探讨：人生六项精进

【课程备注】

课程时间：2天12小时

培训对象：企业中高层管理人员

课程形式：案例研讨、情景模拟及现场演练相结合

课程内容：初步设计，课程确定实施后可根据实际情况做适当调整