【课程背景】

如果有这样的组织成员该多好啊：

Ø 他们精力充沛、全力奉献、始终掌握主动，

Ø 他们乐于承担责任，

Ø 他们积极提供想法，

Ø 他们自我解决问题，

Ø 他们总是为组织竭尽全力

Ø 总之，他们自动自发地跑起来。

以上的想法是很多管理者的渴望，如何让理念落地，还需要管理者认真研习领导力方面的艺术，其中如何授权与激励就是其中之一。

岳阳讲师通过对授权与激励理论的系统总结以及对众多案例的深入研究，与您一同研讨。您可以点击互联网了解岳阳创作的畅销书《让员工跑起来——授权与激励的艺术》。

【课程收益】

了解——

ü 了解授权的基本内涵、基本原理；

ü 了解激励的重要理论、基本原理。

掌握——

ü 掌握针对下属能力、意愿等要素的差别，进而采取不同的授权技巧；

ü 掌握针对不同的激励对象选用适当的激励方法；

ü 掌握通过授权与激励方法，创造团队凝聚力、进而提升组织绩效，实现组织目标；

ü 能够运用授权与激励的技巧增加对组织的影响力。

【授课方式】

集中授课听 情景模拟做 分组讨论谈 案例模拟练 讲师点评改等多种培训形式。

【内容大纲】

第一单元

第一章 关于领导与授权

1．领导与授权

1.1领导与管理的内涵

1.2授权与受权

1.3诸葛亮挥泪斩马谡的历史启示

1.4林彪送给枪给毛主席，主席很不高兴，弃之于地的角色认知？

【案例】企业怪谈，老板“加班吐血”，员工却唱“明天会更好”

【案例】老子《道德经》领袖的四个境界与南方李锦记董事长的论管理心得

第二章

1、德鲁克关于授权本质的揭示

1.1应该是把可由别人做的事情交付给别人，这样才能做真正应由自己做的事——这才是有效性的一大改进。

1.2在管理过程中，你有出现这样的授权困惑吗？

2. 为什么要授权？

2.1提高工作效率、降低成本

2.2培育员工、培养接班人

2.3使员工得到激励，工作充满激情与创造性

2.4缓解压力

3. 授权是什么

3.1是通过别人来达成工作目标

3.2授予权力，而不是将责任推给下属

3.3让下属拥有恰好完成工作任务的适当权限和自主能力

3.4决策权的下放

4.授权不是什么

4.1授权不是参与

4.2授权不是放弃

4.3授权不是代理职务

4.4授权不是授责

4.5授权不是简单的分工

【案例】偷懒的财务经理

【案例】欧莱雅管理教育中心——培养有责任的诗人

5. 有效授权的要素与基本原则

5.1树立正确的授权观念

5.2目标明确

5.3因事设能，视能授权

5.4责权对等

5.5相互信任

5.6有限控制

【案例1】李隆基的用人放权艺术

【案例2】东吴孙权信任其哥哥诸葛亮在蜀国的诸葛瑾

第三章 如何改善领导的授权

1．如何改善领导的授权

1.1必须授权的工作

1.2.应该授权的工作

1.3可以授权的工作

1.4不应授权的工作

【案例】孔子学生子贱的放权哲学

【案例】猪鬃大王古耕虞授权有条件

2. 有效授权的技巧

2.1让员工领会授权的真实意图

2.2让员工了解授权对他自己的意义

2.3让员工参与授权

2.4为员工提供适时的帮助

2.5消除员工对授权任务的恐惧感

2.6培育良好的授权氛围

2.7避免越权

【案例】巧妙授权

【案例】史特莱面对“效率假象

第四章 有效的授权控制

1、授权的沟通与控制

1.1命令追踪

1.2有效反馈

1.3控制全局

1.4授权撤回

1.5防止逆向授权

【案例】三九集团总裁赵新先的授权引发的思考

总结与分享

回答学员提问

第二单元

序言

1. 引子：电视剧《乔家大院》里的跑街伙计马旬为什么要辞职？

2. 著名经济学家梁小民解读晋商成功之谜：

2.1企业文化

2.2群体意识

2.3制度设计

第一章 激励与管理实践

1. 何为激励

1.1激励的原则

1.2分享你有效的激励案例

2. 激励为什么？

2.1凝聚团队

2.2提升组织绩效，达成组织目标

3. 激励的基本理念

3.1不忽视金钱的力量——物质激励法

3.2不忽视精神的价值作用——精神激励法

3.3有效结合物质激励与精神激励

第二章 主要激励理论模型概要与管理实践

1. 马斯洛需求层次理论

1.1核心精神——不是书上讲的那么简单

1.2实践的运用要点

1.3【案例分析】

2. 激励—保健，赫兹伯格的双因素激励理论

2.1核心精神

2.2实践的运用要点

2.3【案例分析】

3. 亚当斯公平理论

3.1核心精神

3.2实践的运用要点

3.3【案例分析】

4. 罗森塔尔的期望理论

4.1核心精神

4.2实践的运用要点

4.3【案例分析】

5.斯金纳强化理论

5.1核心精神

5.2实践的运用要点

5.3【案例分析】

第三章 激励机制与激励措施

1. 激励流程图

1.1激励机制设计要点

2. 员工行为表现矩阵及其激励对策

2.1对策方案让大部分人达成目标还是小部分达成？

3. 在实践中物质激励的基本内涵及其原则

3.1基本内涵

3.2误区分析

4. 精神激励的基本内涵及其原则

4.1基本内涵

4.2误区分析

第四章 激励的四项基本原则与理念

1. 激励的四项基本原则

1.1公平原则

1.2刚性原则

1.3时机原则

1.4即时原则

【案例分析与研讨】

总结与分享

回答学员提问

【参考阅读书目】

1、书名：《让员工跑起来——激励与授权的艺术(精华版)》  作者：岳阳  出版社： 清华大学出版社  版次： 2017年6月第1次版）

2、书名:《授权》  作者:(美)博恩崔西(Brian Tracy),郭武文 译  出版社：机械工业出版社 版次：2014年8月第1版）

3.书名《激励》作者:（美）博恩崔西（Brian Tracy），林治勋 译 出版社:机械工业出版社 版次：2014年10月第1版）