一、课程前言

为什么阿里巴巴的销售人员有铁军称号？

如何搭建阿里铁军一样的销售团队？

知行合一的哲学在销售与销售管理中如何践行？

揭示：从分析阿里巴巴的销售铁军入手，揭示出：销售铁军从顶层设计到中层控制再到底层执行的思路与方法。

案例鲜活生动、分析鞭辟入里，使所有学院能够在宏观的思路层面上有领悟在微观的执行层面上有收获，更有醍醐灌顶、如饮甘露之感。

二、课程收益

学会如何搭建自己的销售铁军

学会销售管理的手段与目标

学习运用具体的科学方法设计销售流程、养成优良的销售习惯

理解了销售铁军不单单在于战斗力，更在于凝聚力和毅力

三、课程时间及对象：

课程时间为2天（12小时）

授课对象：销售管理者、企业管理者

四、培训形式 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

五、课程大纲

第一章：核心层——精神层面 操作实务

企业文化、使命、价值观的意义与践行

企业文化与企业愿景

企业使命与价值观

阿里巴巴案例：如何捍卫企业文化

阿里巴巴案例：南泥湾开荒

第二章：基础层——制度文化 操作实务

制度文化的建立

考核制度的科学性建立

考核制度的文化融入

绩效管理的有效性

如何利用CRM系统管理好公司的销售业务

阿里巴巴案例：销售人员的成长基金

阿里巴巴案例：金银铜制度

阿里巴巴案例：接班人计划

阿里巴巴案例：老带新文化

第三章：互动层——行为文化 操作实务

提升销售人员的斗志

树立团队标杆

个人荣誉与团队荣誉的捆绑

良好的销售习惯与养成

阿里巴巴销售的工作七大步

阿里巴巴案例： PK文化、晨会与夕会

阿里巴巴案例：5年陈的尊重

阿里巴巴案例：批评与自我批评

第四章：强化层——物质文化 操作实务

为成功销售人员制定合理的具诱惑性的发展规划

员工阶梯式的培训体系与搭建

血液长新——销售人员的淘汰机制

销售人员的收入差距化

销售人员的收入科学设计

终章：文化的弊病：

文化的弊病有哪些

如何防止文化弊病的发生

阿里巴巴案例：拥抱变化

阿里巴巴案例：整风运动