【课程背景】
问题:
1. 老板总是说:绩效管理不到位、人才培养不到位、日常管理不到位;
2. 老板总是说:企业腰部力量(管理干部队伍)太薄弱;
3. 老板总是说:人才梯队成长速度跟不上企业发展速度;
4. 老板总是说:花了这么多钱,做了这么多培训总是看不到效果;
根源:
1. 培养目的偏差:过分注重个人能力提升而忽视组织绩效提升;
2. 培养目标偏差:过分注重单点能力提升而忽视系统性操作技能提升;
3. 培养重心偏差:过分追求课堂培训而忽视基于管理操作系统的在岗自修;
解决:
本课程将帮助企业实现下述目标
1. 达成(属于企业自己的)高绩效网格化管理系统建设之目的;
2. 达成(基于网格化管理系统)快速批量复制高绩效管理干部之目的:
3. 达成(基于网格化管理系统)快速批量生产高绩效员工之目的;
4. 达成(基于网格化管理系统)快速提升组织绩效之目的:
5. 达成(基于网格化管理系统)接近零投入培养人才之目的;
方法:
1. 培训的同时建设属于企业自己的网格化管理系统;
2. 建设网格化管理系统的同时培养网格化管理操作技能;
3. 建设网格化管理系统的同时引入人力资源管理举措(绩效管理、人才评价等);
何为网格化管理:
如果把员工在企业任职的职业周期(面试、待岗、试用、正式、离职)划分为5个阶段作为网格化管理的横轴,把该员工上级的四项管理举措(职责管理、绩效管理、胜任管理、需求管理)作为网格化管理的纵轴,这样就出现了由20个格子组成的网格化管理矩阵。
在每个格子中,采取哪些管理措施、使用何种管理工具可以快速生产高绩效员工、快速提升组织绩效?这就是网格化管理所希望达成的目标。
【课程对象】中层管理者(考虑日后工作配合建议人资、HRBP、培训负责人参与其中)
【课程时间】13小时
【课程形式】讲授40%、案例分析与互动研讨30%、实操练习30%
【课程收益】
1. 获得一套适用于企业自身的高绩效网格化管理系统雏形;
2. 掌握基于网格化管理系统的系列管理操作方法与操作工具;
3. 掌握快速生产高绩效下属的操作方法;
4. 促进人力资源管理举措在业务部门的落地实施;
【课程特色】
大量的练习:老师带领学员按照网格化管理系统并结合学员实际情况做实操练习
深入的研讨:老师根据学员情况与输出物做实际深入研讨
系统的讲解:老师结合网格化管理系统做大量实际案例做讲解
有趣的互动:课堂中老师将采用多种教学方法引导学员进行学习
【课程大纲】
第一章:认知网格化团队管理
1. 从一只狐狸讲起:高绩效管理者应具备哪几个管理职责
研讨:您理想中的部门状况与员工表现
高绩效管理者的三项管理职能:业务管理、组织管理、人员管理
研讨:三项管理职能之间的关联?
互动:案例分析与学员实际情况研讨
2. 从一次与总裁的对话讲起:何为网格化管理
网格化管理的两个维度:四项管理硬核与五步职业周期
网格化管理的三个价值:生产人才、复制管理干部、提升组织绩效
研讨:如何让快速生产高绩效下属成为可能?
互动:案例分析与学员实际情况研讨
第二章:网格化管理的纵轴---管理者必须精通的四个管理硬核
3. 从两条鱼讲起:如何进行有效的职责管理
职责体系设定的两个重点:根-岗位价值、分-五级分解
示范讲解:工蚁岗岗位职责体系设定
范例练习加讲解:宝妈岗岗位职责体系设定
实例讲解:运营岗岗位职责体系设定
实操练习加点评:学员实际岗位的岗位职责体系设定
岗位职责体系在管理中的应用:面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用
输出物:每组一个实际岗位的《岗位职责系统图》
4. 从一个针孔讲起:如何进行有效的绩效管理
绩效管理的三个核心价值:目标聚焦、重心聚焦、利益聚焦
示范讲解:工蚁岗岗位绩效指标体系设定
示范练习加讲解:宝妈岗岗位绩效指标体系设定
实例讲解:运营岗岗位绩效体系设定
实操练习加点评:学员实际岗位的岗位绩效体系设定
岗位绩效体系在管理中的应用:面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用
输出物:每组一个实际岗位的《岗位绩效指标系统图》
5. 从一只大象讲起:如何进行有效的胜任管理
岗位胜任指标体系的四项构成:任职资格、职责与能力、职业习惯、组织文化
示范练习加讲解:老公岗、老婆岗岗位胜任指标体系设定
实例讲解:运营岗岗位胜任指标体系设定
实操练习加点评:学员实际岗位的岗位胜任指标体系设定
岗位胜任体系在管理中的应用:面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用
输出物:每组输出一个实际岗位的《岗位胜任指标系统图》
6. 从一只猴子讲起:如何进行有效的需求管理
研讨:您为何在某些阶段工作意愿高某些阶段工作意愿低?
认知职场人士的八个需求:发展、晋升、丰富、压力、自主、价值、公平、支持
研讨:基于职场人士八需求在分解后的N个需要
研讨:满足下属八个需求的实际困难点是什么?
研讨:不能用金钱物质奖励的前提下,哪些管理举措可以满足需求激发下属工作意愿
互动:大量的案例分析与学员实际情况研讨
非物质激励管理体系在管理中的应用:面试期、待岗期、试用期、正式期、离退期的管理应用
输出物:共同输出一个《非物质激励实际管理举措系统图》
第三章:网格化管理的横轴---下属职业周期管理系统操作
7. 在招募期,如何对下属进行有效管理;
8. 在面试期,如何对下属进行有效管理;
9. 在待岗期,如何对下属进行有效管理;
10. 在试用期,如何对下属进行有效管理;
11. 在正式期,如何对下属进行有效管理;
12. 在离退期,如何对下属进行有效管理;
13. 培训总结