课程背景:
情境领导R模式由世界领导力大师、世界组织行为学大师保罗•赫塞博士领导创立。1969年,保罗•赫塞博士(Dr. Paul Hersey)出版经典之作《管理与组织行为》,并在书中全面阐述了情境领导模式,为古老的领导话题提供了新的解决思路,从而受到西方企业的大力关注。
情境领导R是同时关注绩效和部属的实用型领导技能,它主张根据情境的不同,通过对被领导者准备度的判断来使领导者适时调整自己的领导风格。这种领导方式有助于经理人带领部属取得最佳绩效,从而提高部属满意度,并实现团队的持续成长。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业中层管理者
课程方式:角色扮演、案例分析、情景模拟、自我评测、互动讨论
课程大纲
一、未来的领导者角色
1. 领导的环境
2. 管理、领导和教练
3. 从专业到管理再到领导
4. 成功的领导与有效的领导
5. 领导风格定义
6. 领导的三项核心
7. 技能情境变量清单
测评:领导风格的自我测评
二、 员工的匹配度分析
1. 诊断——聚焦下属的领导应有的第一个技能
2. 员工匹配度概念
3. 员工能力和意愿的变量
4. 员工能力和意愿发展周期
5. 员工准备度的不同阶段
6. 员工不同匹配度阶段的需求
7. 员工匹配度水平的特征
案例:员工匹配度分析
三、 四种不同的领导风格
1. 灵活性—聚焦下属的领导的第二个技能
2. 教练式领导风格
3. 指导行为
4. 支持行为
5. 使用指导行为-你将怎么说?
6. 使用支持行为-你将怎么说?
7. 不同的领导风格及其实践
8. 四种不同的领导风格
四、聚集员工的领导模式
1. 匹配—教练就是因材施教
2. 领导风格与员工的匹配度
3. 聚焦下属的领导模式
演练:聚焦员工—领导模式游戏
五、个人领导力分析
1. 知己知彼—领导风格评估
2. 个人领导力分析(含360度领导力分析)
3. 督导过度与督导不足
演练:我要学督导
六、聚集员工的领导中的沟通技巧
1. 领导在员工开发和员工退化方面的运用
2. 员工发展周期
观摩:员工开发过程
3. 合理运用领导风格教练员工
4. 员工退化周期
5. 控制退化的步骤
观摩:员工退化录象分析(案例)
6. 一对一会谈确保员工绩效
演练:一对一会谈演练(角色扮演)
七、权力基础
1. 影响力是潜在的影响力
2. 其中不同的权力基础
3. 权力基础测评
4. 领导者如何同组织和谐
5. 权力基础的建立清单
6. 权力基础与员工发展阶段的适应性
八、建立伙伴关系与领导四种风格细化
1. 建立伙伴关系——聚焦下属的领导的第三项技能
2. 建立伙伴关系的步骤
1)解决发展阶段的分歧
2)绩效面谈
3)行动计划
3. 聚焦下属领导四种风格细化
1)指导与分派
2)提问与倾听
3)激励与反馈
演练:领导风格运用