课程背景:
本课程根据ICF(国际教练联盟)的11项专业教练能力与技术,结合管理者的工作实践,
通过学习教练式的管理技术,培养管理者成为一名教练型的管理者,
突破传统的思维与习惯,提升管理者的自我觉察能力;
学习培养下属主动工作习惯的技巧,从而影响整个组织的氛围与士气。
采用讲解、演示,学员小组讨论、1对1练习等方式,让学员在体验中学习,效果更好;
所学的方法马上可以应用到工作中,并通过实践潜移默化地提高教练式管理者的管理能力。
学员收益:
认识教练型管理与传统管理的不同;
学习教练型班组长的五大技能;
通过教练体验,演练并掌握5大核心管理技术;
帮助管理者突破传统管理思维,建立创新管理思维;
学习6大工具系统综合运用技术,成功帮助班组长转型为教练型班组长。
课程特色:
落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
工具性——将辅导技巧工具化,引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具,易于操作及掌握。
针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。
生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:班组长
课程大纲单元内容重点
第一单元
教练式管理与传统管理的不同-活动:体验教练式领导
-教练式管理与传统管理的区别
-教练式管理成功案例分享
-案例2则:IBM案例与NISSAN案例
-教练式管理创造高绩效团队
-检测管理风格
-教练式管理者的二大核心能力
第二单元
基于愿景的激励法-体验:成功画面
-工作动力的来源
-激励的目的
-视频案例:成功画面与工作动力
-演练:寻找成功画面
-学习:SMART目标法
-学习:CUP目标检测工具
-情境演练:愿景激励步骤
第三单元
内驱式辅导法-认识4P风格
-认识人的4种行为特征
-测试:自我4P风格
-讨论:4P偏好
-了解下属的4P风格及长短处
-演练:如何发挥下属的长处与行动计划
-基于4P风格辅导技巧
-学习4P风格的学习特征
-基于4P学习风格的辅导技巧
-学习:纠正行为的4步辅导法
-情境模拟:小张又迟到了
-学习:巩固及表扬4步辅导法
-情境模拟:小王连续创业绩第一
第四单元
引导式沟通法-体验好的沟通与坏的沟通
-倾听的3个阶段
-学习提升理解他人能力的3F聆听技术
-案例:体验 3F聆听
-演练:3F冲突化解流程
-情境演练:3F式沟通法
-学习:6L促进关系沟通的流程
-演练:6L提问式沟通应用
-行动计划:教练式沟通改善计划
第五单元
推动执行的督导法-中心练习,体验最佳意识状态
-体验:5R高绩效督导流程
-演练:5R工具
-体验:MV双倍提效执行工具
-演练:提效执行工具
-体验:2W工作改善之轮
-演练:2W工具
-情境模拟:下属周工作督导
-教练实践