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领导力-中基层高效管...

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领导力-中基层高效管理道与术

发布日期:2019-09-02

128

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

谷任明

全球职业规划师

常驻地址:湖南 长沙
擅长领域:擅长销售团队问题诊断、销售团队心态调整、销售技巧辅导
详细介绍: 曾获山东十大科技创新成果奖 曾任A股上市公司腾邦国际(SZ 300178)首席创新官 美团点评(HK 3690)金牌创新顾问 深度服务企业包括百度,...

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领导力-中基层高效管理道与术

发布日期:2019-09-02

128

课程大纲

【课程大纲】

管理就是管人和管事,管人我们就要了解人,关注人。影响一个人在职场中的稳定和发展最重要的两个方面就是“利益”和“思想”。利益就是他的价值,思想就是他的感觉。现在越来越多的90后、00后己逐步成为职场生力军,从历史的发展到现在的社会现状,我们都可以清晰的看到,员工关注的就是价值的体现,感觉的好坏。而管事,则要有方法和流程。科学的方法和流程,可以事半功倍的提升效率。在团队管理中,人和事很难严格的区分开来,本课程从管理和管事两方面进行无缝设计。

第一篇:利益管理

第一单元:帮助员工更值钱

帮助每一位管理者建立员工利益管理的理论体系和价值塑造模型。

讨论分析:员工利益包括哪些?

1) 人力资本快速增值变现的核心玄机;

2) 解码企业用人、育人的根本宗旨;

第二单元:精准授权

授权是管理者必须会熟练使用的管理技巧和工具,合理的授权是管理者提升团队效率,改善自己工作状态的基础。

案例分析:为什么老D很忙很痛苦?

1) 授权与受权的区别与好处;

2) 授权的四要点和五忌讳;

3) 工作授权六步骤;

4) 授权核心:合理制定计划、过程监督管理、及时反馈机制;

5) 授权案例实战分析;

6) 分组讨论、分享小结;

第三单元:培训辅导

培训辅导是团队中提升员工工作能力、态度、知识的主要方式之一。管理者必须善于发现团队问题,找到员工能力短板,能够及时的组织资源,为员工提供相应的培训辅导。

讨论分析:如何给自己团队的员工组织培训?

1) 培训辅导员工案例分析;

2) 培训的“三驾马车”;

3) 管理者培训的精准定位;

4) “非人”培训的五要点;

第四单元:评估检查

评估检查是团队管理中最频繁最重要的工作之一,评估检查也是工作反馈小结的重要方法。员工的成长,推进工作的进度,理想结果的达成都离不开评估检查。

1) 评估检查工作的运用场景;

2) 评估检查五项原则;

3) 评估检查的常用工具;

4) 工作复盘的五步骤;

5) 员工岗位述职技巧;

6) 工作推进评估检查机制和流程;

讨论小结:工作事务评估检查的关键节点有哪些?

第二篇:思想管理

第一单元:擒拿常见典型心魔

员工在工作过程中,总会不断地面对着各种成功、失败、困难、挫折等。这每一种经历的过程中都会产生各种不同的心理状态,都直接影响着员工的工作状态,稳定性等。管理者必须会关注细节,了解员工的心理状态,并有相应的方法解决这些“心魔”。

1) 正视功劳,破解归功于内的心魔;

2) 直指顽疾,擒拿职场“差不多”先生;

3) 自我突破,全面改善自我设限的处境;

4) 主动出击,打破固步自封的牢笼;

5) 脚踏实地,根除急于求成的心魔;

6) 敢于担当,走出“归错于外”的惯性思维;

……

第二单元:激励

团队和个人都需要激励。没有激励就没有动力,没有激励就没有改变,管理者必须懂激励,会激励,擅激励。

案例分析讨论:如何调动老李的工作积极性?

1) 激励的常见误区和不等式;

2) 激励的目的分解;

3) 员工激励的终极绝招;

4) 激励员工需求的四步法;

5) 激励实战案例分析与小结;

6) 激励小贴士与视频赏析;

……

第三单元:沟通管理

沟通是桥梁,沟通是解决问题的基础方法,什么样的沟通更能打动人?什么样的沟通更高效?这都是管理者们应该学习和掌握的技能与方法。如何高效地向上、向下、跨部门平行沟通对管理者都非常重要。

任务讨论:如何和兄弟部门沟通某项具体工作?

1) 沟通的应用场景分析;

2) 团队沟通的真实目的;

3) 团队沟通的5项原则;

4) 沟通实战案例分析和视频赏析;

5) 高效管理沟通的6个重要词汇;

6) 向上及跨部门沟通技巧:如何保证目标的协同一致性?

7) 向下沟通技巧:如何高效传递,保证信息的不失真?

……

第四单元:开会技巧

开会在团队管理中无处不在。如何开会?如何开好会?如何用一场会议来收心?如何用一场会议解决问题?如何用一场会议来激励斗志?这都有技巧。学会开会,管理效率事半功倍。

案例分享:《都是开会惹的祸》

1) 开会的常见5大误区;

2) 开会的目的解析;

3) 管理必会开3会;

4) 案例实战讨论分享;

5) 视频赏析与小结;

【课程收益】:

1) 改善中基层管理者自身的精神面貌,被动变主动,推责变担当;

2) 全面提升中基层管理团队的管理理论水平和管理意识、理念;

3) 掌握实用有效的团队管理、事务管理的技巧、方法、工具;

4) 建立企业团队内部统一的管理方向、思路、模型;

5) 强化企业“腰部”力量,打造一支有思想、有能力、有结果的中基层队伍;

【讲课风格介绍】:

谷任明老师对于自己讲的课程有两点要求:一是讲自己做到的,二是做到自己所讲的。课程内容皆为原创,观点新颖视角独特,课程内容为自身多年职场实践并深度思考后千锤百炼而成。同时,谷老师的课程呈现极富感召力,直击本质核心。更为重要的是,他擅长在培训前深入企业进行调研,把课程内容与各个企业的实际问题和员工的实战能力相结合,用最接地气的案例,最真实的情景互动,重视与学员之间的互动,使课程总能在理论与实践、策略与执行之间得到平衡,以达到最佳的授课效果。

【授课形式】:讲授 案例分析 任务讨论 小结 视频赏析 工具方法

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