【课程收获】: 让团队成员
1. 提高团队整体的激情
2. 明白个人和团队的关系,提高忠诚度,凝聚力,与企业实现共赢
3. 清晰了解,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
4. 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
5. 在体验式训练中学到,提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣
6. 在案例分享中体会到,区分“表面负责任”和“完全负责任”
7. 学习到,如何通过加强目标、计划、时间管理来实现过程管控,完成企业目标。
【课程受众】: 企业高中基层管理团队及全体员工
【课程时间】: 2天
【授课方式】: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
【授课特色】: 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
【课程大纲】:
预热及导入
引导员工发现本身固有的思维模式,对比企业和社会生存与相处所需模式进行改革和突破!
▲问题:企业中的每位员工都认为自己是“对”的,可是企业中为什么到事实检验时还会总有人犯错误?为何员工犯错误时“死”也不认错?企业如何通过与员工的提前有效沟通,改变员工固有的习惯性的思维方式,发现本身的盲点和误区,使之顿悟!
▼完善部分:改变三种模式:
1、思维模式 我们思考的习惯,公司的好多的事情是因为固有的老想法而导致失败;昨天曾经成功的经验可能成为今天失败的原因!应该建立什么样的思维?
2、心智模式 员工总以为自己的做法是正确的,总会说“我都知道”如何改变呢?
3、行动模式 我们习惯的行动方式:拖延、邋遢、得过且过、不了了之等等如何改变?
第一部分 提高团队激情、忠诚度和凝聚力
一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的管理者团队。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力
Ø 如何激发个人梦想
Ø 如何塑造团队愿景
Ø 如何提高团队成员的忠诚度
Ø 如何激励你的团队
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
第二部分 提高团队执行力对团队目标实现的重要意义
1. 何谓执行力,执行的实质
2. 何谓团队,优秀团队的六大特征
3. 提高执行力对团队目标和个人目标实现的重大意义
案例分享:全球执行力典范—西点军校的执行力核心精髓的介绍
第三部分 提高团队执行力的四大方面
1、 文化面:管理层强烈的执行意识,文化重视,战略重视,创造执行氛围
² 创造执行文化氛围的四个条件
² 视频学习:看执行的决心和立场
² 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围
2、 心态面:积极负责,信任支持,创新思路,推动计划有效执行
² 意愿与方法:
案例分享:小陈的“真的不能”和“真的不愿意”
体验式游戏:意愿百分百,方法无穷大
² 信任欣赏:
成本最高的团队是相互不信任的团队
信任减少内耗,提高效率
信任让人愿意负责任,愿意全力以赴
每个人都具备欣赏的能力,每个人都有值得被欣赏的部分
欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩
故事分享:信任的力量---台湾女作家的一篇文章中欣赏的力量
故事分享:欣赏的力量---只有妈妈欣赏我
案例分享:一个员工如何在欣赏中快速成长
体验式游戏:团队成员间的信任支持,让团队力量坚不可摧
² 主动负责:
负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
团队精神的“龙骨”就是负责任
从“喂药故事”理解功劳与苦劳的不同
从“张勤发货”理解真正的负责任=令到事情发生
小组讨论:新员工入职后三种情况的责任划分
² 沟通协调:
沟通的基本是尊重人性五原则
单向沟通、双向沟通、全方位沟通的不同
案例讨论:一个经理如何处理一个愤愤的主管来告状
3、 制度面:严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行
² 严密的制度是执行的保证:海尔执行力四法则
² 优化的流程确保高效:麦当劳优化流程的启发
² 清晰的标准让行为可度量可纠偏:联想集团案例分享
² 执行中,需要堵住的四个借口
² 制度重在执行:案例学习--看日本人如何管理中国工程
² 细节决定成败:来自二战的启示
4、 行为面:加强目标、计划、时间管理,严格过程管控,实现企业目标
² 加强目标、计划、时间管理,让工作有序高效开展:SMART原则、5W2H、甘特图
视频欣赏:鹅卵石的故事
案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里
² 过程管控:加强事前、事中、事后控制,确保目标实现,PDCA管理循环
案例分析:从“质量事故”和“计划拖延”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸?