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《商业银行客户关系建...
《商业银行客户关系建立与维护的全程能力提升》
发布日期:2017-09-25
588
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
郎静树
对公业务营销管理专家
常驻地址:杭州 擅长领域:对公客户经理商务谈判、客户关系管理实务 详细介绍:李茂新老师受邀于全国数十个城市的培训咨询机构合作进行全国巡讲,举办800多场的培训课程,服务了近500家企业,现场聆听的学员超过8000人次。李茂新老师拥有极高的演讲授课技巧,其演讲行云流水...
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课程大纲
课程大纲/要点:
一、客户关系建立与客户需求挖掘
二、客户资信与价值评估
三、客户关系的建立与维护
四、培育忠诚客户群体——客户关系管理的案例解析
五、公司银行的自我超越
六、课程回顾与小结