课程大纲
一、人生自有不如意
1、 是人都会有理想(大小之别)
2、 入职都会有职业目标(高低之分)
3、 理想和目标的实现靠什么(外部因素、自身因素分析)
二、当今时代特征:危机频频
1、 世界动荡社会转型
2、 经济下行产能过剩
3、 竞争激烈优势脆弱
4、 成本上升利润挤压
5、 市场细分顾客强势
6、 监管强化责任加大
三、你该如何面对职场危机
1、调整心态增强危机意识
2、认清自我做好规划定位
3、善于学习提高专业技能
4、团队合作形成更强战力
四、如何防范个人职场危机
1、开展个人职场危机诊断
2、安全为上合规为本
3、取势明道优术
4、做好危机应战准备
五、如何有效应对职场危机
1、速度加态度
2、处理冲突的技巧
3、公关要领和沟通策略
4、危机修复和开创新机
(以上仅供参考,届时会因对方要求和学员差异有所调整)