【课程大纲】
第一部分、领导者的自我修炼(关键点:管理者角色、优秀管理者的能力修炼和塑造)
一、领导者的角色与职责
1) 优秀员工 VS 管理者 (小组讨论)
2) 卓越的领导者应该具备什么特质?
ü 小组讨论:分享一个你最敬佩的人,他身上具备什么特质(目的:引出ASK模型,说明态度对一个人的成功非常重要)
3) 从“管事”到“管人”的转变
4) 领导者的五项修炼
l 共启团队愿景
l 领导者着重激励人心
l 领导者以身作则,承担管理者的责任
l 领导者使众人行,团队共赢
l 领导者持续挑战现状
工具和演练:寻找共同目标
二、自我管理
1) 自律与自立
2) 影响圈与关切圈
3) 关注我能做什么VS别人应该做什么
4) 管控好时间与效率
三、领导力的重要原则
1) 领导是每个人的事。
2) 领导是一种关系。
3) 领导力的提升,是一种自我发展。
4) 领导能力是可以通过学习而获得的。
5) 领导力的提升是一个永远没有终点的过程。
第二部分、领导者的五项修炼和领导艺术
1、 领导者以身作则——“自己不能或不愿做的事,我从来不要求别人去做。”(玛丽·戈德温)
在组织的发展过程中,很多领导都认识到价值观的重要性。但往往在一个组织中,价值观都是领导的价值观,而不是每一个人的价值观,得不到大家的认同。自然也无法将价值观变成行动,这是一个困扰很多领导的问题。那么如何才能形成共同价值观,并且使价值观落地呢? 领导力的具体行为:
1) 定义价值与承诺
2) 以身作则,明确什么是价值观,
3) 价值观就是决定该做什么和不该做什么,是组织处理一切事物的准则和底线。
4) 受人尊敬的领导者特质
5) 信条的力量
6) 领导者如何以身作则
7) 保持一致的行为与理念为他人做榜样
8) 其次用明确自己的理念和找到自己的声音的方式统一组织的思想,让每一个人的价值观都融入到组织的价值观中去;。
9) 价值观落地的六个步骤;
10) 运用与演练:我的核心与实践。
2、 领导者共启团队愿景——“提出事情的未来愿景,并清晰地描绘出这幅愿景图,让所有的人都能看得见、听得懂,这样的愿景能创造奇迹。” 一个组织没有愿景就像在雾中开车,既找不到方向,也限制了自己的发展速度。很多组织都有自己的愿景和梦想,但是什么样的愿景和梦想才是真正能够打动人心的呢?
1) 能打动人心的愿景应包括五个方面的内容:理想、独特性、比喻、面向未来和共同利益。
2) 愿景介绍与定义
3) 共启愿景的行为
4) 展望美好及独特的未来
5) 让愿景活起来
6) 找到共同立场
7) 明确你的未来愿景
8) 用共启愿景的方式将组织每一个人的梦想都能够融入组织的梦想,
9) 感召所有人为共同愿景而奋斗。
3、 领导者持续挑战现状,“领导就是引导大家开阔眼界,不要仅仅局限在按部就班地完成本职工作之中,还要想方设法改进和挑战现状。”(毛利·弗雷斯Los Olivos)
每一个有远见的领导都不满足于现状,但如何才能够挑战现状并能够取得成功呢?
1) 通过探索创新的方式来猎寻变革、成长和发展的机会。
2) 创新的思路和方法
3) 搜求并使用不同想法
4) 冒险并从错误中学习
5) 进行试验和冒险,不断取得小小的成功
6) 从错误中吸取经验教训
7) 挑战现状的能力与力量
8) 个人和集体的舒适区的突破与成长
9) 变革型领导者的特征和思维模式。
4、 领导者使众人共行,“我可能不是最善解人意的人……但我知道如何让他人拥有自信”(乔伊斯·克里夫德 Beth Israel)
在组织发展过程中,特别是对于那些处于快速发展阶段的组织,往往出现人才断档的现象,尤其是员工无法跟上领导的步伐。如何让大家不掉队,跟上组织的发展又是摆在领导者面前的难题。
1) 米哈依流的工具:将个人技能和工作挑战进行匹配;
2) 从而使员工能够“如流”,对不入流的员工通过原因分析,采取相应的措施;
3) 通过共同目标、信任、授权使众人行;
4) 最有能力的时刻与最无能的时刻;
5) 增强他人能力的领导者方法;
6) 提升下属能力;
7) 沟通、协作与凝聚多元化人才。
5、领导者激励人心,“不去赞扬和表扬员工,员工就会变得越来越无所谓。接着,你就会发现自己被踢出局了。” (路安·苏利文 Wells Fargo)
对员工到底是应该多激励还是应该多批评?如何激励才能打动人心?激励没有效果怎么办?
1) 激发人性的神奇比率——3:1策略;
2) 激励的七条原则
3) 使组织能够真正达到激励人心的目的。同时指出激励应包含两个方面;
n 通过表彰个人的卓越表现来认可他人的贡献。
n 通过创造一种集体主义精神来庆祝价值的实现和胜利。
4) 最有意义的认可活动
5) 激励人心的领导者做法
6) 讲诉激励人心的故事
7) 运用与练习:感恩有你