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阳光心态与情绪压力管...

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阳光心态与情绪压力管理

发布日期:2017-08-04

362

课程对象

企业全体员工

课程收益

1、通过学习提高了对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力; 2、能够妥善处理自己的负面情绪,掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧,化阻力为动力; 3、正确的认知他人的情绪背后的出发点,改善人际交流的模式令工作更愉快,同事相处更和谐,发挥团队协作能力; 4、能识别人的负面情绪并能自如的应对从,而在工作中建立优质、高效的人际关系; 5、学习面对异议、指责、投诉、突发事件的处理方式; 6、掌握有效的自我激励和激励他人的方法,保持积极正面的心态。 7、树立明确的人生目标、快乐工作。

老师介绍

韩穹

中国首批(2002)...

常驻地址:北京
擅长领域:通用管理、服务综合
详细介绍: 市场营销、管理家。在多家上市公司担任高管。视野开阔、善于洞察、思考和总结。拥有十多年的国内、国际市场营销与运营管理经验,先后在中国大陆、美国、中东、南美等十多个国家和地区从事市场与营销...

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阳光心态与情绪压力管理

发布日期:2017-08-04

362

课程大纲

第一部分:心态了解

1.心态的定义:心态是指对事物发展的反应和理解表现出来不同的状态和观点。

2.心态分类:

 阳光心态  积极心态  空杯心态  老板心态  共赢心态 感恩心态

3.阳光心态:积极 知足 感恩 达观


第二部分:压力认知

1.压力的定义

2.压力的分类

3.压力的作用

4.压力症的表现

5.压力的危害

6.情商

7.情商与五种能力

 认识自我

 控制情绪

 认识他人

 自我激励

 建立合谐人际关系

 影视赏析《死亡爬行》

8.成功的公式

 互动活动《我在团队中是什么样的角色》


第三部分:当代职业人的压力

1.工作日前繁重,标准要求高

2.工作环境压力大

3.工作与生活失衡

4.职汪疲惫

5.不断增加的职业风险

6.普遍存大心理问题

 影视赏析《央视记者的街采访》


第四部分:压力管理

1.压力的组成

(期望-现实)X 弹性系数= 压力

比达哥拉斯数字理论对人个性的分类

2.同理心的定义

3.学会理解别人

4.世上本无事,庸人自扰之

5.尊重强者是个人修养的典型体现

6.有想法不等于异想天开

7.压力与能力

8.压力与性格

9.压力与沟通



第五部分:阳光心态

1.补充正能量

2.提升能力

3.发现自我价值

4.学会放弃

5.走进“大”的世界里

6.组建压力释放系统

7.微笑待人

8.学习伟人 用伟人的力量鼓舞自己


第六部分:水知道答案

(视频赏析)


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