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互联网时代创新方法—...

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  • 课程大纲

互联网时代创新方法——工作微创新

发布日期:2017-08-04

631

课程对象

中层干部,基层主管,基层员工

课程收益

1、 学员将会学习和掌握微创新模板,掌握微创新方法论流程和步骤的重点技巧 2、 掌握微创新技巧的精髓,领悟微创新实践方法,使学员在自己的工作岗位上利用微创新方法,创新创造新的产品和工作流程,满足客户需求 3、 提升学员的创新能力和乐趣,激发公司全员创新的氛围和积极性,提升公司创新能力 4、 提升学员爱岗敬业,参与公司管理和产品研发的积极性,激发公司市场活力

老师介绍

王辉(女)

呼叫中心建设、运营管理实战专家

常驻地址:北京
擅长领域:客户服务,呼叫中心,客户经理销售,管理创新培训及咨询
详细介绍: 曾任上海浦东新区陆家嘴财富管理培训中心  高级研发经理 曾任上海某知名管理培训公司  研究员 拥有6年金融机构咨询培训服务经验...

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互联网时代创新方法——工作微创新

发布日期:2017-08-04

631

课程大纲

【课程大纲】

一、突破创新障碍,认识微创新

视频案例:颠覆的世界,不创新即死亡?

体验活动:思维定势?

1、创新的障碍

2、如何打破思维定势

3、什么是微创新

4、微创新的给日常工作带来的好处

案例分析: 从一个遥控器的诞生开始说起?

5、微创新与创新的区别

6、互联网时代微创新的核心—产品创新,客户体验创新&流程创新

群策群力:作为一线员工,新时代的来临,你应该如何自身变革?

二、微创新(in-box)方法的应用

1、工作微创新的起源

2、工作微创新的原则

3、工作微创新的五大策略

(1)减法策略

情景演练: 工作中你最核心的产品和流程来创新

(2)除法策略

(3)乘法策略

情景演练: 工作中你最核心的产品和流程来创新

(4)任务统筹策略

(5)属性依存策略

三、创新罗盘时刻

案例分析:某移动骨干员工为什么没法用除法策略进行工作任务合理安排?

经验分享:某集团骨干员工在工作创新中运营乘法策略的6个准则。

群策群力:结合自己的工作情况说明如何运用任务统筹策略进行创新?

创新罗盘:借助微创新的方法论,以小组为单位,设立目标产品或目标工作流程,

利用微创新的五大策略,分别用沙盘演练的方式,创新出能适应新形式、新市场和

满足客户需求的创新产品,评估可行性,撰写创新提案。



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