【课程大纲】

开篇：互联网时代、互联网颠覆、互联网 营销进化视频

第一部分：揭秘“互联网台风”的本质

第一讲：互联网时代商业环境的骤变

1、趋势-互联网 首次上升到国家战略

  趋势-网络强国战略被写入十三五规划

  趋势-十三五国家信息化规划

       5G超时代的到来，连接万物

2、商业环境的嬗变：免费、颠覆与跨界打劫

3、深刻认知互联网时代的商业新规

  案例：支付宝、苹果、京东、饿了么、滴滴打车、乐视、小米

4、企业互联网化的四重境界

5、中国人认识互联网的四个阶段

6、互联网的“道、法、术、器”

7、世界未来产业的三大维度：传统、互联网、科技智能产业

8、互联网时代的三大革命：商圈革命、业态、顾客关系

9、互联网新经济的崛起（杭州G20峰会）

10、软件硬件一体化

11、AR>VR

12、AI：人工智能更口正劲

13、大数据：从IT到DT时代

14、社群：下一场商业革命

15、从消费互联网1.0到产业互联网2.0

第二讲：互联网经济的核心要义

1、互联网消灭信息的不对称

2、互联网的两大主题：开放和颠覆

3、互联网的两大特征：去中心化、去中介化

4、互联网营销的两大特征：去集中化、去渠道化

5、互联网的本质：链接

  案例：中国移动大链接战略、5G时代的万物互联

6、互联网的核心：用户、用户思维

7、互联网的市场特征：共享经济

  案例：共享经济鼻祖Uber、Airbnb

        Mobai单车、OFO单车

8、互连互通时代的其它新经济特征概括

  a自下而上、b速度为王、c互联网经济的三大规律

9、社群 ：下一个风口

  社群1.0到3.0、社群方法论、社群的五大观点

10、未来经济的三维划分

  一维：传统产业  二维：互联网产业  三维：智能科技产业

第三讲、互联网思维的核心机理

1、互联网的九大思维模式

  用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、

  流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维

2、移动互联网的5F思维

第二部分：互联网颠覆传统营销体系

第一讲：营销环境的嬗变

1、市场环境的骤变：移动化、碎片化、场景化

2、媒体环境变了：新媒体取代旧媒体

3、企业打广告的套路必须改变

4、消费者角色的变化：迎来消费者主权时代

5、渠道的变迁：长-短、线下-线上、O2O、全网全渠道

第二讲：互联网颠覆传统营销模式

1、传统企业营销面临的六大挑战

2、传统营销已不再适应移动互联网的新时代

3、营销模式的变迁：从AIDMA-AISAS-ASCEAS

4、营销从“传统4P”到“新4P理论”

5、营销从“4P”到“4E”

6、用“4E”制定“互联网 营销战略”

7、营销从“重营销”—>“轻营销”

8、营销3.0时代的9大营销重点方向

9、互联网营销应用模型

10、全网十大营销战术

第三部分：消费者角色进化，Me时代到来

一、消费者主权时代的来临

   互联网消灭了信息不对称，消费者迎来赋权时代

二、得SoLoMoMe族群者，得天下

   消费族群的新四化：社交化、本地化、移动化和个性化

三、消费群迭变：营销策略必须适用80、90后

四、用户体验为王

   用户体验的五力模型

五、经营用户而非经营产品

案例：创维 酷开，把用户价值运营做到极致

六、“经营者思维”到“消费者思维”的转变

    案例：上海大悦城的创新业态分布

          成都“伊藤洋华堂”的考核机制

第四部分：营销传播的迭变，自媒体盛行

一、移动互联网时代，营销传播的迭变

   话题和体验是核心，唯一不变的是创意

二、移动互联时代的营销传播策略精要

   移动互联时代营销传播的重大转向

三、社会化媒体营销：最有力的营销重器

   1、开启你的社会化营销战略

   2、社会化营销的七大策略

3、社会化营销的16条箴言

4、社会化营销不是什么？

5、社会化营销的真谛

   6、从成功案例看社会化营销背后的奥秘

  案例：微信红包的社会化营销  支付宝集五福-VR红包

        小米手机社会化营销的四大核心通道

第五部分：移动互联网时代，营销方式的升级

一、移动互联时代，营销的三大利器

  1、大数据营销：开启低成本精准营销时代

     大数据营销能干什么？案例：百事可乐、中国移动

     大数据营销切入的十大抓手。

     案例：今日头条：你关心的，才是头条

          《纸牌屋》、《小时代》、美国总统大选

           马云：从IT的信息时代到DT的数据时代

  2、社群营销：从大众营销到直捣老鼠窝的定向营销

     从大众化营销到定向社群营销

     案例：携程网、阿米巴商学院

     小米借助QQ空间半年内两次引爆社群的秘密

     社群营销的4C法则

     案例：儿童游戏网站的会员推广

  3、内容营销才是王道

     内容营销该怎么做？ 聚焦-结合-传播7S-参与-5大步骤

     案例：《营销内参》的热卖

二、移动互联网时代，营销的三大神器

  1、口碑营销：购买决策的关键密码

     传统媒介失势，口碑效应盛行

     口碑效应，胜过一掷千金的广告

     互联网口碑的铁三角

     案例：买车、小米手机、影片《阿凡达》

  2、粉丝营销：无粉丝，不营销

     成功品牌都离不开背后狂热的粉丝推动

     衡量品牌的价值不是资产而是铁粉量

     粉丝营销：激进派微博，保守派微信，顺势而为的贴吧

     案例：郭敬明的小时代PK韩寒的《后会无期》

           因为米粉，所以小米

  3、娱乐营销：越娱乐，越畅销

     品牌营销，不遗“娱”力

     娱乐营销，本质上也是一种体验营销

     案例：《泰囧》逆袭，娱乐的胜利

           阿里双11晚会，越娱乐越“剁手”

三、互联网时代最具颠覆性营销——众筹营销

   众筹营销：CP2C营销模式   案例：乐视超级电视

   众筹产品、众筹推广、众筹渠道、众筹粉丝

案例分析：万科地产、中国移动1元众筹手机

四、场景营销——利用场景触发消费者购买欲望

场景营销的概念及分类

场景营销的实施：

启发案例：森海塞尔与QQ音乐的场景营销

（一）生活场景  案例：宿务航空“雨代码”

（二）艺术场景  案例：五月花水墨奇迹

（三）运动场景  案例：阿尔山环保手写瓶

（四）消费场景  案例：麦当劳鸡翅优惠风暴

（五）节日场景  案例：圣诞节“自私”促销

（六）虚拟场景  案例：纸质书永不离线

启发案例：中国移动的场景营销创新案例：高铁流量包

              杜蕾斯场景营销

第六部分：产品打造模式之进化

一、移动互联时代，产品仍然是第一驱动力

二、移动互联时代必备的三大产品思维

三、用户要的是“洞”，而不是“钻头”

四、用户参与成为产品开发的重要力量

   案例：无线T恤公司；海尔天尊空调；小米参与感

五、产品进入个性化定制的C2B模式

   案例：海尔平台化，让“大规模定制”成为可能

         红领西服，一场个性化定制的革命

六、产品必须具备“社交属性”和“可重复消费”

   案例：从“海飞丝”到“苹果手机”、“宝马车”、

第七部分：移动互联下的营销渠道演进

一、互联网直销，摒弃传统低效长渠道

1、小米、乐视的互联网直销模式分析

二、O2O：线上线下融合，为老虎插上翅膀

1、O2O是传统企业渠道转型的良方

三、构建全网全渠道的销售体系

1、淘宝 苏宁：线上线下互动，立体化提升顾客体验

2、绫致时装：全渠道优势显灵了

3、这个“双12”，线上线下一起玩

4、“4.18”天猫-苏宁，一起来电

5、未来零售模式：实体通路展示 网络购物便捷 社交网络传播　

第八部分：互联网时代，营销策略的五维进化

观点：传统品牌不会死，只是打造品牌的方式发生了变化

1、从大人群到细分社群

案例：黄太吉煎饼的人群定位；小米的发烧友定位

2、从USP独特卖点到CEP顾客互动点

3、从整合营销到互动营销

4、从传统大众媒体到社会化网络媒体

5、从形象工程到顾客评价

第九部分：品牌营销思想的升维

一、移动互联网时代，品牌打造的五大关键词

1、尊重用户是核心             极致案例：淘品牌七格格

2、产品极致是基石             极致案例：凡客只专注好做一件衬衫

3、体验至上是关键             极致案例：LV奢侈品牌的心理体验

4、口碑评价定成败        

5、互动沟通很重要