课程大纲

一、 什么是复盘

1. 复盘的由来

2. 什么是复盘

3. 美国陆军作战法——AAR

4. 复盘的价值与意义

5. 对于复盘的正确理解

二、 怎么做复盘

1. 第一步：目标回顾

2. 第二步：评估结果

3. 第三步：分析原因

4. 第四步：总结规律

三、 影响复盘的关键因素

1. 参与者因素

2. 引导者因素

3. 环境因素

四、 复盘工作坊

备注：本阶段是真实的复盘自上次培训后，根据大家现场提交的作业，到目前为止完成的情况

第一步：工作坊规则

备注：让所有人在统一的规则下进行复盘，并使促动师与学员建立充分的亲和；

第二步：团队建设

备注：通过团队建设，加强学员之间的竞争氛围与集体荣誉感

第三步：复盘澄清

备注：明确本次复盘的目标，即上次培训后小组提出的行动目标、改进计划、行动方案等

第四步：目标回顾

备注：充分回顾上次培训现场确定的目标、改进计划和行动方案

第五步：评估结果

备注：客观对照，目前各项目标、计划，行动方案达成的情况

第六步：分析原因

备注：分析原因，深度推演，复盘

第七步：总结规律

备注：通过复盘，有了哪些洞见，总结出了什么样的规律

第八步：再次起航

备注：根据以上复盘得出的结论，我们将如何再次起航（沙盘—目标、计划）

第九步：分享收获

备注：整个工作坊结束后，每个人每个小组分享收获

五、“复盘工作坊”工具演练

1. 以小组为单位，每个人分别演练复盘工具

2. 教练现场指导，改进