第一章：新十年竟争暴力下的人力资源管理

1、企业人力资源管理的地位和作用

2、“人力资源”到“人力资本”—企业财富新概念

3、“和尚”怎么死的？小组讨论

4、“HRM”管什么？

5、企业人力资源开发与管理核心职能

6、基于战略的企业人力资源运行系统构建：

“四大机制、六大系统”

7、现场实战：一线经理与人力资源的重要关系

案例视频解析：工资年年涨，却招不到人？

“沿海地区中小企业用工荒掠影”

第二章：“HRM”—选才

1、选才是HR最难的工作

2、可信度“38%—60%”？

3、吸引人才的条件：品牌、薪酬、升迁通道

4、人才“三要素”、“八条件”

5、识人之“七观法”

6、人才之“冰山模型”

7、新型面试技能之“STAR”法

8、面试“围度”与“问题清单”

9、9个识别“面霸”的面试工具

10、现场实战：总经理的面试围度设计

案例视频解析：

1、“三顾茅庐”、“刘邦的故事”

第三章：“HRM”—育才

1、“学习型”与“表现型”组织

2、企业大培训体系的建成

3、年度培训计划制订的“四步法”

4、“U型”与“倒V”四种形式优劣

5、最需要培训的“三类人”

6、企业“三明治”式的课程体系

7、培训手法之“9大工具”运用

8、如何设计企业基、中、高层人员培训课程

9、企业多能工员工如何训练

实战案例解析：1、“XX集团年度训练计划”

2、“XX集团MTP实战训练营”

第四章“HRM”—用人

1、如何用人？（刘备、宋江、曹操、毛泽东）

视频案例解析： 1、“刘备用人”2、“曹操用人”

2、用人的“6个”原则

3、让员工信任的“9个”方法

视频案例解析：“用人失察—总统蒙羞之旅”

第五章“HRM”—留人

1、人才中的“二八”法则

2、“马斯洛”的需求层次理论

4、员工离职的“10”大原因

5、员工离职的“232”法则

6、降低人才离职的十大宝典

7、留住核心人才的五大激励机制

视频案例解析：“曹操不计前嫌降陈琳”