第一单元：企业组织架构面临的挑战

      一、企业组织环境的变化趋势

      1、市场竞争白热化

      2、客户需求个性化

      3、产品服务大化

      二、企业组织内部问题

      1、部门职责趋向交叉

      2、业务资源共享遇阻

      3、组织机构内部协作瓶颈问题

    第二单元：企业管理流程与组织结构设计

      一、健全和完善合理的流程

      1、企业的经营特点决定管理流程

      2、管理流程与明确部门岗位说明书   

      3、流程式管理的两大特点

      二、企业组织架构设计

      1、组织架构设计的基本原则

      2、组织架构各个模块承担的责任及分解

      3、组织架构设计的思路和工作步骤

第三单元：动态变革企业组织架构  

      一、动态的组织变革使企业保持活力

      1．组织变革的目标与核心

      2．服务于企业流程的组织变革

      3．完善组织结构和建立企业组织手册  

      二、打造有竞争力的企业组织

      1、建立公司法人治理结构

      2、组织结构中的集权与分权

      3、企业的内部控制制度

      三、组织变革中管理行为注意的问题

      1、管理者角色的变化

      2、应对不断变化的员工需求和心态

      3、从职能式管理向流程式管理过渡

    第四单元：结构再造让企业组织产生绩效

      一、为提升企业管理创造机遇

      1、促使企业组织结构扁平化

      2、管理行为模式打破时空界限

      3、对企业经营管理带来新的影响

      4、探索适用自身特点的管理思路

      二、把组织优势转化为企业竞争优势

      1、改善业务流程的控制，使执行更精准

      2、建立跨部门的合作团队

      3、建立企业学习型组织