第一天
课程开篇
模块一 房地产行业政策和趋势分析
第一章 房地产行业政策
第1节 房地产行业历次调控及市场反应
第2节 房地产行业近期政策释放的信号
分组研讨:鄂尔多斯现象会不会是房地产电商的机会。
第二章 房地产趋势研判
第1节 房地产发展趋势的相对论
第2节 房地产行业的本源归属
分组研讨:房地产行业何时才能回归本源属性。
第三章 房地产行业价值体现
第1节 房地产行业的国民经济价值
第2节 房地产行业的市场价值
分组研讨:房地产行业价值体现的目标。
模块二 房地产核心竞争力研讨
第一章 决定房地产项目竞争力的7个因素
第1节 产品因素
1、产品价值目标
2、产品价值取决于市场定位
3、用市场定位激发客户痛点
案例分析:香港金融危机风波未平,一房地产项目逆市热销。
分组研讨:产品如何激发客户痛点
第2节 客户因素
1、客户价值
2、市场细分指向客户痒点
案例分析:北京高价学区房的交易思维
分组研讨:提升客户价值的方式。
第3节 营销推广
1、房地产传统营销推广模式的效应
2、基于网络平台的房地产企业营销
3、线上线下整合营销是房地产营销的未来模式
4、专注和坚持是成功者的智慧
案例分析:旅游城市的“房地产电商营销”。
第4节 开发商资源
1、资金,房地产开发企业的痛点
2、决策,中小型房企美梦成真&噩梦不觉
3、人脉,日渐枯竭的资源
案例分析:夹缝中求生存的房地产项目。
第5节 房地产项目品质
1、满足业主精神需求
2、好房子自己会说话
3、品质提升不能局限在经济层面
案例分析:有社会影响力的企业才是好企业。
第6节 信誉因素
1、业主口碑的推动
2、讲人品出精品
3、品牌的构建和维护
案例分析:王健林对万达地产的品牌保护。
第7节 服务体系
1、为客户排忧解难
2、为业主营造舒适氛围
3、建立服务体系价值链
案例分析:海尔对客户价值的理解。
第二章 房地产核心竞争力
第1节 房地产核心竞争力之——产品
第2节 房地产核心竞争力之——客户
第3节 房地产核心竞争力之——营销
案例分析:恒大、碧桂园和星河湾体现房地产核心竞争力的项目案例。
分组研讨:房地产核心竞争力3大因素的体验和理解
实践练习:房地产电商营销方案策划
第二天
第三章 提升企业竞争力的两大武器
第1节 第一个武器——智力模式
第2节 第二个武器——行为模式
第3节 KPI悖论
实践练习:提升企业竞争力智力模式的应用
分组研讨:提升企业竞争力行为模式的应用
案例分析:企业要不要KPI。
模块三 狼性团队
第一章 团队构成要素
第1节 团队的涵义
第2节 团队观念
第3节 团队精神
案例分析:团队中,不同行为带来不一样的结果。
第二章 狼性团队
第1节 狼性团队的特征
第2节 狼性团队的管理模式
第3节 狼性团队的角色组成
案例分析:狼群行为的心态启示。
第三章 高绩效团队
第1节 高绩效团队特征
第2节 高绩效团队类型
第3节 高绩效团队行动法则
第4节 发掘团队人才
案例分析:团队需要什么样的人加入
实践练习:团队水平评价
第四章 团队成员管理
第1节 认识还是了解
第2节 多激发少管理
第五章 团队信任和合作
第1节 信任是团队运行的重要因素
第2节 合作先要提升团队执行力
第3节 组织行为推进的积极作用
第4节 经典的团队合作故事
案例分析:这个团队打造出3家市值都超过10亿美金的上市公司。
互动游戏:体会信任的建立和团队的沟通,确认与合作。
第六章 狼性团队的沟通
第1节 沟通技巧
第2节 沟通保证
第3节 提高团队沟通能力
案例分析:深入人心的沟通技巧。
互动游戏:单向沟通和双向沟通的不同效果
第三天
第七章 狼性团队的责任
第1节 团队责任应有表现
第2节 团队责任核心
第3节 团队战斗力评估
专题讲解:团队责任核心的实现。
互动游戏:团队协作共赢
第八章 狼性团队的创新思维
第1节 解除固有思维模式的阻碍
第2节 标准化、流程化和自动化
第3节 目标细化
第4节 用领导者的思维看问题
第5节 文化在团队中体现
案例分析:团队缺乏创新和自我设限的一次测试
模块四 提升组织凝聚力
第一章 凝聚力的涵义
第1节 什么是凝聚力
第2节 组织凝聚力强大的直观表现
第3节 如何激发组织成员的凝聚力
案例分析:凝聚力是企业创新的来源
第二章 组织管理者关注凝聚力的5个方面
第1节 组织成员的使命感
第2节 结果导向的绩效考核
第3节 稳定和谐的组织氛围
第4节 同甘共苦的员工心态
第5节 任务必达的执行能力
案例分析:这才叫执行力。
实践练习:管理者心态
第三章 员工认可的凝聚力5个标准
第1节 公平的薪酬待遇
第2节 客观实际的激励措施
第3节 平等的沟通氛围
第4节 彼此尊重
第5节 结果导向的过程支持
案例分析:业主的社区意识
实践练习:身边的美好风景
第四章 如何提升组织的凝聚力
第1节 管理者心态
第2节 员工心态
第3节 管理者和员工彼此价值的链接与修炼
案例分析:航空公司案例。
模块五 课程回顾和总结