一、互联网时代的主要特征

1. 开放、共享

2. 客户价值至上，人力资本价值回归

3．大数据与知识经济

4. 平等、民主

5. 参与感

案例一：苹果手机对于手机行业的颠覆

二、互联网时代下的人力资源管理思维新导向

   1．以价值创造为核心（为客户、为员工、为股东）

   2. 组织无边界与高度协同化

   3. 组织扁平化、流程化与数据化管理趋势

   4. 去中心化与员工自主经营

   5.  资源配置以客户为中心

   6.  管理对象以新生代为主体

   7、倡导职业忠诚

   8、人力资本成为关键驱动因素

   9、管理方式需要跨界创新

 案例二：小米企业的管理模式

三、 互联网下的企业人力资源管理趋势

   1、人力资源管理所经历的四个阶段

1) 人事管理——以行政事务为主

2) 人力资源管理——实现六大模块职能

3) 战略人力资源管理——强调人才、文化、领导力等战略服务能力

4) 人力资本管理——人力资源作为价值创造的主导因素

 案例三：华为的人力资本管理制度

   2、新生代群体的共同特征

1) 工作趣味化、娱乐化

2) 科技感、个性较强

3) 心理承受力较弱

4) 有创业精神

5) 以自我为中心

6) 寻求灵活自主

7) 价值取向多元化

  3、人力资源管理方式的转变

1) 由“管”到“理”的转变

2) 由周期性激励到全面认可激励

3) 去政治化和制度化，倡导人性化管理

4) 管理机制要灵活

5) 福利保障健全

6) 关注员工幸福指数

7) 人力资源三支柱模型（业务合伙伙伴、讲师支持中心、共享服务中心）

四、互联网下的企业人力资源管理实践导航

1. 企业人力资源管理需升级到人力资本管理，成为主导价值创造主要因素，实现协同价值；

2. 重视人才发展，搭建人才可持续发展平台，构建“1+N”管理系统，打造高效的人才供应链；

3. 强化核心人才的激励，通过“金手铐”和“金色降落伞”树立留人长效机制，员工激励从周期性激励到全面认可激励，建立六大激励体系；

4. 用人观念需要创新，需要实现由职业经理人到事业合伙人的转变；

5. 人才管理平台亟需由封闭走向开放，人才“不求为我所有，但求为我所用”；

6. 由强调员工对企业忠诚到对职业忠诚。

7. 倡导员工参与管理，实现员工自主经营与自我管理，推动自组织建设。