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《“沟必通”沟通力》
发布日期:2016-04-09
243
课程对象
企业全体员工
课程收益
老师介绍
罗蔻
实战派沟通培训讲师
常驻地址:成都 擅长领域:职业素养、通用管理、市场营销 详细介绍: 罗蔻,实战派沟通培训讲师,国内一线连锁集团运营总监、传媒集团行政总监。 罗蔻曾多年任国内一线连锁集团运营总监、传媒集团行政总监,对中小企业内部管理运营有着独到的见解。对于企...
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课程大纲
一、沟通
1. 沟通障碍分析—障碍形成、障碍类型、如何科学避免;
2. 沟通力修炼四大法宝—聆听、表达、分析、发问;
3. 语言艺术—如何让语言修炼成一种以柔克刚、水到渠成的艺术;
二、谈判
1. 谈判内功秘籍
2. 有把握的谈判需要准备什么
3. 谈判中的应变技巧
4. 扭转僵局、死局的绝招