一、我们正身处大变革的时代!
二、变革时代的人员管理:国企职工,事业单位职工,公务员
三、改革压力的来源、作用与处理、转化
四、改革承受力的特征、影响因素和提高心理承受力的途径、方法
五、改革过程的心理分析:确定问题、分析诊断、评估改革
六、改革目标设置的四大心理效应:激励、引导、期望、聚合
七、改革目标管理法:模式、实施、评价
八、改革阻力心理:保守、习惯、逆反、攀比、落差、失衡、惰性
九、克服改革阻力心理的原则、方法
十、改革的对策心理:
1)组织诊断与改革对策
2)以人为中心的改革对策之步骤
3)以人为中心的改革对策之方法
十一、改革案例分析
1)商鞅变法中的改革心理学运用
2)为某市政工程管理处改革中的心理学运用
3)为某市处置公立医院改革历史遗留问题中的心理学运用