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《营销技巧-表情及肢...

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《营销技巧-表情及肢体语言》

发布日期:2015-12-30

651

课程对象

中层干部, 基层主管, 基层员工

课程收益

老师介绍

瞿丹

银行网点培训讲师

常驻地址:涿州
擅长领域:【服务营销】【银行网点】
详细介绍: 国家二级心理咨询师; 甄言堂特约讲师; 中国彩虹心理咨询师协会特约讲师; 曾任某房地产开发有限公司销售部经理; 曾任某生物科技有限公司保...

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《营销技巧-表情及肢体语言》

发布日期:2015-12-30

651

课程大纲

一、 表情和肢体语言简介

1. 真确的表情和肢体语言是什么

2. 真确的表情和肢体语言重要性

3. 看问题视角角度案例分析

二、 情绪管理

1. 表情管理

Ø 喜怒哀乐案例

2. 肢体语言

Ø 肢体语言运用案例

三、 厅堂识别的技巧

1. “望”、“闻”、”问” 、”切”

2. 情景演练


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