一、 6S管理的来源及发展

1. 6S是什么

2. 6S演变

3. 不同版本的10S

4. 6S实践案例

二、 实施6S管理对银行的意义

1. 网点柜面管理存在的问题

Ø 环境形象问题

Ø 运行效率问题

Ø 行为习惯问题

Ø 机具管理问题

Ø 安全经营问题

2. 银行实行6S精益管理的目的

三、 解码6S管理

1. 6S管理的表意是什么？

2. 6个S的具体含义

3. 6S的真意是什么？

4. 6S管理实施的原则

5. 6S实施方法

Ø 基准判别法：开会研讨，并追问原因 

Ø 使用频率确定法 

Ø 定点摄影法 

Ø 红牌作战法 

Ø 大扫除法

四、 6S管理导入指引

1. 通过6S创建应该取得的成绩

2. 6S管理导入推进步骤

Ø 推进组织的建立

Ø 现状诊断

Ø 明确目标

Ø 建立行动计划

Ø 教育和训练

Ø 责任的区分

Ø 考核与评鉴