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《网点客户建设》

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  • 课程大纲

《网点客户建设》

发布日期:2015-12-30

367

课程对象

企业全体员工

课程收益

老师介绍

瞿丹

银行网点培训讲师

常驻地址:涿州
擅长领域:【服务营销】【银行网点】
详细介绍: 国家二级心理咨询师; 甄言堂特约讲师; 中国彩虹心理咨询师协会特约讲师; 曾任某房地产开发有限公司销售部经理; 曾任某生物科技有限公司保...

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课程大纲

一、 分配的基本原则

1、 合理分工,营业室柜员、大堂经理以推荐为主

2、 分层管理,柜员、大堂以维护潜力客户为主,营销手段以现场发现、发短信做为主 

3、 目标客户分类

二、 营销产品方案设计

1. 营销海报设计

2. 外拓方案设计

3. 活动方案设计

三、 任务指标达成

1. 发掘客户需求

Ø 望

Ø 闻

Ø 问

Ø 切

2. 了解客户-KYC法则

3. 营销的方法

4. 营销的工具

Ø 电话

Ø 网络

Ø 短消息

Ø 基金定投测算转盘

Ø 数据、图表、手边卡、电子相框、宣传折页 



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