一、医疗质量规范化管理常见三大误区

1、如何从重计划向重效果转变

2、如何从重规模向重效率转变

3、如何从重处罚向重预防转变

二、医疗质量规范化管理原则

1、以提高医疗质量和患者满意率为目的

2、以国家法规和行业操作规范为依据

3、案例：以某名院为例，讲解如何寻找质量规范化管理重点

4、规范化管理的全程、全员化

5、案例教学：全方位质量考评体系

6、规范化质量管理的量化问题

三、医院质量规范化管理的实践情况

1、质量管理规范的建立

2、特殊病人管理规范

3、医疗安全管理规范

4、应急救援管理规范

5、医疗督导规范

互动答疑环节