一、 自我探索：思维与行为的改变

n 习惯的概念：知识、技巧、意愿

n 习惯的基础：原则、思维、行为、结果

n 效能原则：产出与产能的平衡

n 成熟模式的三阶段：依赖期、独立期、互赖期

n 成熟模型：高效能人士7个习惯的逻辑图

二、 习惯1：主动积极——关于选择的习惯

n 被动消极者的行为特征：基因决定论、心理决定论、环境决定论

n 主动积极者的行为特征：依据自己的原则和价值观自由选择

n 主动积极者运用四种天赋：自我意识、良知、想象力、独立意志

n 主动积极者的思维与语言

n 关注圈与影响圈

n 反求诸己，自我转型

n 视频欣赏与分析

n 练习与研讨

三、 习惯2：以终为始——关于愿景的习惯

n 心智创造先于实际创造

n 个人使命宣言

n 动机与价值观

n 设定目标的基本原则

n 练习与研讨

四、 习惯3：要事第一——关于诚实和执行的习惯

n 四代时间管理理论

n 时间管理矩阵：重要与紧急

n 专注于重要的事务

n 高效能人士聚焦于第二象限

n 时间记录

n 4D原则

n 优先排序的标准

n 制定计划的要点

n 练习与研讨

五、 习惯4：双赢思维——关于互利的习惯

n 人际交往的六种思维模式

n 双赢思维的5要领：品格、人际关系、协议、流程与制度

n 双赢的品格：正直诚信、成熟、富足心态

n 双赢的人际关系：情感账户

n 双赢的协议：目标、方针、资源、责任、结果

n 双赢的流程和制度

n 练习与研讨

六、 习惯5：知彼解己——关于相互理解的习惯

n 自传式回应：建议、探究、诠释、评价

n 同理心沟通：开处方前先诊断

n 同理心聆听的原则与表达3R

n 同理心倾听用于客户界面

n 视频欣赏与分析

n 练习与研讨

七、 习惯6：统合综效——关于创造性合作的习惯

n 统合综效是什么、不是什么

n 统合综效的要点

n 第三方案的讨论模式

n 视频欣赏与分析

n 练习与研讨

八、 习惯7：不断更新——关于更新的习惯

n 生理/身体的更新

n 社交/情感的更新

n 心灵/精神的更新

n 心智/智力的更新

九、 从“概念”到“行为”

n 研讨与分享：“7个习惯行动计划”

n 希望寄语