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- 课程大纲
银行网点“三位一体销售链”
发布日期：2015-09-16
240
课程对象
高层管理, 中层干部, 基层主管
课程收益
一、认识网点在银行销售中的特殊角色； 二、了解网点营销链的原理和作用； 三、各岗位（柜员、大堂、会计主管、客户经理）在营销链中的作用与角色定位； 四、掌握销售环节中操作步骤与技巧； 五、掌握销售中的客户心理与沟通技巧； 六、网点营销链中的销售工具与规范应用； 七、了解网点营销链中各岗位的协作机制，提高团队销售成功率。
老师介绍
简单
资深金融银行业培训师...
常驻地址：西安
擅长领域：银行服务类课程：
《阳光心态——卓越的银行服务理念》
《网点规范化服务之基本礼仪》《网点规范化服务之柜员服务礼仪》
《网点规范化服务之大堂经理服务与现场管理》
《网点规范化服务之客户沟通技巧》《网点规范化服务之客户投诉处理技巧》
《网点规范化服务之实战模拟演练》《银行服务的关键时刻MOT》
银行营销类课程：
《客户经理营销礼仪与客户沟通》《客户经理营销技能提升》
《大堂经理网点现场营销技巧》《银行客户需求导向式销售流程》
《客户关系管理与维护》《银行网点转型时期的营销技能提升》
营业网
详细介绍：★资深金融银行业培训师、咨询师；
★国家资格认证高级师；
★国家资格认证人力资源管理师；
★多家国有银行、股份制商业银行特邀讲师、网点转型顾问；
简老师10年银行业培训经验，...
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