大纲

课程单元

“屁股决定脑袋”

——在其位，谋其政

1、 没有执行力就没有竞争力

2、 定义执行力： 执行=我做了？

完成任务不等于执行任务

完成目标不等于创造价值

3、80% 管理者的十大情结　　

1）自以为是

2）忙就是好

3）官僚习气

4）心浮气躁

5）心态不正

6）归罪于外

7）雇佣思想

8）心理脆弱

9）局限思考

10）被动行事

4、管理者的四面镜子　　

1）员工素质反光镜

2）问题控制反光镜

3）目标绩效反光镜

4）团队精神反光镜

不破不立，积极行动

——规范化管理与制度执行　

1、墨菲定律――坏的事情一定会发生的

2、危机无处不在、无孔不入

3、与差错与松懈作斗争

4、优秀执行的六大原则

5、制度是刚性原则的具体化

6、第一道防线的背后是价值观

7、执行的要素

1）领导者的七条基本行为

Ø 了解你的企业和你的员工

Ø 坚持以事实为基础

Ø 确立明确的目标和实现目标的先后顺序

Ø 跟进

Ø 对执行者进行奖励

Ø 提高员工的能力和素质

Ø 提升自己

2）建立执行文化

Ø 业绩导向，鼓励优秀

Ø 职业化心态

Ø 不是环境塑造人，而是人塑造环境

Ø 人员的配置——因才适用

Ø 人才不是培养出来的而是挑出来的

Ø 如何帮助下属提高绩效

Ø 不要提升，而要因才适用

正本清源，把握关键

——人本管理与执行精神

1、什么叫做故意违章？ 

2、什么叫做不到位？

3、什么叫做不规范？ 

4、与劣根性作斗争？ 

5、与懒惰作斗争？ 

6、与职业精神作斗争？ 

执行的三大核心流程

1、人员流程：在战略和运营之间建立联系

Ø 将人员与公司战略和运营结合起来

Ø 为公司提供完善的领导层培养渠道

Ø 如何处理那些表现不佳的人

Ø 将人力资源与实际效益结合在一起

2、战略流程：将人员与运营结合起来

Ø 如何做基于战略规划的团队目标

Ø 令人信服的提出挑战性目标

Ø 设定跟进流程

3、 运营流程：在战略和人员间建立联系

Ø 重要的执行工具 

Ø 匹配资源与目标

Ø 如何修正计划与目标

明镜高悬，指引改善

——管理者执行力评价分析

　  1、工作分析与胜任素质能力分析

2、团队分析与管理模式选择

3、沟通分析与改善训练要点

4、解决问题能力析与改善训练要点

5、职责改善能力分析与改善训练要点　

6、培育部属能力分析与改善训练要点　

7、氛围管理能力分析与改善训练要点　

8、绩效管理能力分析与改善训练要点　

9、情绪管控能力分析与改善训练要点　

10、管理要素分析与改善训练要点